独角兽房多多即将上市,产业互联网下的资本故事

随着互联网的发展和智能手机的快速普及,互联网的影响已渗透到社会生活的各个角落。于是,想用互联网的方式颠覆房产交易的公司,也在近几年如雨后春笋般地涌现。

“互联网改变了很多行业,唯独没有改变房地产。”三个有着共同信仰的年轻人,想用专业和创新去探索世界、改变行业格局。

2009年5月,段毅在110公里的戈壁之路上,遇到了时任腾讯深圳研发中心总经理的李建成。2011年,他们与段毅大学校友曾熙碰撞着思想的火花,三人在深圳不起眼的小区租了一间民房,想要做出一个地产界的“淘宝”平台。

从线下转战线上,互联网房产交易服务平台房多多正式创立了。

从“等客上门”到“互联网模式” 

同为苏州科技大学房地产专业的段毅和曾熙,毕业后一直从事房产经纪行业。在传统的新房代理体系中,大多数代理公司都是被动的“等客上门”,在售楼中心打广告、安排销售人员。他们发现,通过外部渠道来吸引客户推进交易的过程极其困难,于是开始思考帮助开发商引流的途径。

2011年,房多多成立。创始团队三人原先有各自的行业积累,也是有着共同价值观的中欧同学——一上阵就具备了协作的基因,很快就确定了“改变行业”的方向:打造互联网平台,帮开发商拉客,助经纪人提效,形成一个三方共赢的商业模式。

房多多迈出的第一步,是通过一个网站把开发商的房源和经纪人聚集到互联网上。这种全新的平台模式,大大提升了交易效率,仅上线第一个月的业绩就远超其他同类公司,这让他们看到了行业的机会。

百花齐放或泥沙俱下?商业模式定终局

随着互联网的发展和智能手机的快速普及,互联网的影响已渗透到社会生活的各个角落。于是,想用互联网的方式颠覆房产交易的公司,也在近几年如雨后春笋般地涌现。

以爱屋吉屋为代表的房地产互联网企业,先用资本补贴用户、快速抢占市场、争夺行业领军角色。运用消费互联网这个屡试不爽的扩张逻辑,造就了诸多独角兽企业,但在房地产交易这个低频且复杂的行业中却遭遇滑铁卢。

除了爱屋吉屋用赤裸裸的补贴之外,还有平安好房等打出低佣金甚至0佣金吸引用户的策略,均以谢幕告终,标志着传统互联网烧钱做大规模的打法在居住领域并不适用。

从房产交易服务市场发展的历程来看,这块巨大的蛋糕,依然吸引了各大玩家的角逐。

目前行业的主流玩家分为直营经纪公司、加盟经纪公司、半开放平台和独立开放平台四种,他们在各自的业务领域各有优劣。

第一类是直营经纪公司,以链家、中原地产这类全国连锁经纪公司为主要代表。

中原地产中国大陆区主席黎明楷在一次发布会中表示,经纪行业传统的直营模式存在难以突破的两个点,一个是在基本量上,直营经纪公司是重资产运营模式,每到一个新的城市、每开设一家新的店都需要投入大量的资金,资金限制了直营经纪公司的大规模扩张。第二点是管理效率上的天花板,跨区域扩张也会带来管理成本的提高。在这种情况下,中原启动了“原萃”为核心的加盟战略。

此外,链家重启德佑加盟品牌,我爱我家宣布收购中环地产,直营经纪公司纷纷寻找突破路径,开展加盟业务。

这是房产交易服务行业的第二种类型:加盟经纪公司,代表企业包括德佑、21世纪不动产、易居房友等。

与重资产发展的直营模式不同,通过吸引本地中小经纪公司加盟的轻资产拓展模式,给企业品牌扩张带来更快的速度。21世纪不动产是加盟模式下的代表性品牌。2018年7月,21世纪不动产宣布进入百城,旗下拥有的门店数量超过4250家。另外,截至2018年底,易居房友已布局全国56座城市,门店突破10000家。

虽有加盟商分担经营风险,但是加盟品牌公司也会在扩张中面临诸多状况,例如各个城市公司与总部之间缺乏统一管控,品牌价值被弱化等。

2018年4月正式上线的贝壳找房是第三种模式的代表,以原有房产经纪公司为资源依托的半开放平台。

贝壳以共享真实房源信息与链家的标准化管理模式为目标,吸引经纪人与经纪公司入驻,通过ACN协同网络形成经纪人的合作网络从而提升效率。但令市场担心的是,链家的自有品牌如自如、德祐等同时入驻贝壳找房,是否会优先获得房源或其他资源。

思源地产市场发展部副总经理、首席分析师郭毅指出,链家有自营体系,自营体系也都搬至贝壳,“如何保障贝壳能公平、公正地分配给依附于平台的经纪人与经纪公司?”虽然贝壳找房承载着美好的愿景,但是平台天然缺乏独立性或成为阻碍其发展的绊脚石。

一个封闭的生态,必然有一个开放的生态与之相容。这就是房产交易服务的第四种模式:独立开放平台。

作为无利益冲突的独立开放平台,聚焦商户战略的房多多把房产交易领域的所有参与者都纳入到它的服务体系中,聚合行业上下游产业资源,向经纪人提供全面的解决方案。

其背后的逻辑是基于平台模式下,以数据智能和网络协同构成双螺旋的驱动力,推动着行业的在线化、网络化和智能化进程。

作为既懂行业又懂技术的平台型企业,在今年的新春发布会上,房多多主要发布了房产经纪智能经营系统和智能产品矩阵。

平台模式的精髓,在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。这样的战略,支撑房多多这近几年用非常低的边际成本、1400多人的团队实现了边际效应以及网络效应的持续扩大。

商业场上没有侥幸。历经大浪淘沙,谁才是笑到最后的那个?

三年的沉默 这是阿甘的坚持

回头来看,房多多没有选择在其鼎盛时期上市,而是有一段长达三年的沉默期。这期间,外界对房多多也有诸多猜测。

面对纷纷扬扬的传言,创始人段毅始终没有回应。

坊间传闻,这与段毅本人低调正直的性格有关。段毅崇尚阿里巴巴的文化,他给自己取了个花名叫“阿甘”。

阿甘是美国电影《阿甘正传》中主人公,诚实、守信、认真、勇敢、豁达、坦荡地面对生活,把自己仅有的智慧、信念、勇气集中在一点上 ,他无所顾忌,只知道凭着直觉在路上不停地跑……

阿甘喜欢运动,段毅也是如此,记者在房多多的深圳总部看到,有以圆石滩(高尔夫球馆)命名的会议室,有专门的健身器材分布在办公区。无论市场如何变幻,这位创始人始终保持着体育精神,默默耕耘、低调前行。

这三年里,作为房多多的HRD,阿甘在公司内部推行平台型组织。基于房产服务行业的需求,平台型组织让前场的城市负责人可以迅速调集中后场总部的力量,实现快速协同和精准赋能。

转型的过程无疑是痛苦的,但看似处事波澜不惊的阿甘,在自己认准的事情上,无所顾忌地带着团队奔跑。

当然,时间已证明了一切。

突然间的爆发,让业界始料不及

3月,房多多举办了主题为“趋势与掘金-行业流动性紧缩下的房地产服务新机遇”暨2019房多多新春发布会。会上,段毅以“房多多的坚持”为主题,发表了房多多的“九个相信”和“三个承诺”,终于打破沉默,回应了多年来外界的疑问。

近些年,行业经历巨大调整,但作为独立的在线房产交易服务平台,房多多从未动摇。公开数据显示,目前全国已有75万经纪人入驻房多多。

正如段毅所说:“整个房产交易过程中经纪公司是不可或缺的。房多多相信中国的新经纪模式必将百花齐放。我们坚持站在中小商户背后,帮助大家把生意做大,效率提高。尊重每一套商业逻辑,实现中国新经纪模式的百花齐放。”

这正是八年前,他出发的初心。

产业互联网,行业的最终出路 

这场发布会上,段毅好友牛文文为房多多站台,无意间透露了房多多的上市进程:“创业黑马2017年上市,房多多晚了两年。”在牛文文眼中,房多多沉默的三年,是在积蓄能量,等待一个黄金时代。

而这个黄金时代,就是产业互联网为房地产服务业带来的创新机遇。

牛文文表示,消费互联网和产业互联网是不一样的,产业互联网是产业升级的最佳路径,而搭建基础设施,深耕产业才是真正开始产业互联网的前提。

房多多正在搭建房产交易服务行业的基础设施,其核心思路就是房源、客户、经纪人、管理和资金的“五个在线”。五个在线背后提供支撑的是多多卖房SaaS、多多云销SaaS,小程序、旗舰店和收款宝这五大内核所组成的房产经纪智能经营系统。

在产品端,“五个在线”理念分别被融入15款智能产品中,满足房产经纪公司不同经营场景的需要,如:帮助经纪人开展全国范围新房和旅游地产业务的“新房通”,帮助经纪人快速成交的智能获客工具“网商卡”等。

“做平台就是一种坚持,就是一种承诺,就是一种信念,你得先让别人赚到钱,这个平台才能成为生态,才能走得远。”牛文文总结。

“如果过去五年你一直在深耕一个产业,并能够找到一条就地升级的路径,这五年下来你应该接近或者已经IPO了,至少也已经成为了细分领域里非常牛的企业。”如果牛文文的这个说法成立,那独角兽房多多的上市之路,看来不远了。