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对话映天下合伙人:广告以消费者为核心,引导用户加深品牌认知度
传媒
2017-10-30 11:06 0 阅 10w+
 蓝鲸传媒 陆鹏鹏

直播行业来近两年发展如同过山车。被称为直播元年的2016,掀起了惨烈的平台大战,各路资本带着流量资源和资金优势,试图从直播市场里分一杯羹。但到了今年,资本市场开始青睐于“头部直播平台”的发展,这也让中小直播平台难以生存,行业也正式进入洗牌期。

据《2017中国直播行业生态报告》,目前还存活的直播平台数量或已低于百家。

值得一提的是,CNNIC报告也显示,预计2018年中国直播市场将达到410亿左右,全球直播市场规模1000亿人民币左右,这样的数据也还是给直播行业带来不小的信心。

在刚刚落幕的长沙广告节上,映天下首次亮相。公开资料显示,作为映客今年6月14日新上线的商业平台,映天下是映客官方提供的唯一商业合作渠道。

与此同时蓝鲸财经也对映天下合伙人seaman进行了一次专访。他表示广告节包罗万象,精细化提升后的传统媒体依然可以得到重视,在广告投放方面,seaman表示映天下会以消费者为核心,让广告以一种软性的形式呈现给受众。

以消费者为核心,发挥主播内容带动作用

在传统广告投放中,媒体和广告主总是占据绝对主导。但随着互联网时代不断深入,未来的广告将以消费者为核心。

seaman对蓝鲸财经表示,映天下会通过各种形式让消费者感到更加“霸道”,即他们喜欢何种内容,就要创新优质内容;他们喜欢什么样的沟通形式,就要迅速找到正确方式与其交流。

映天下作为达人经济深度开发的平台,从语言上,没有一个平台比直播平台更加懂得尊重用户。映客的主播将粉丝们称作“宝宝”,同时在沟通中给予充分的平等,让用户感到持续陪伴和温暖。

从内容上,洞悉用户喜闻乐见的内容,发挥优质主播的内容带动作用,以直播形式承载更多内容。

以柔软的语言、互动的方式和优质的内容进行交流沟通,真正让消费者感受更软性广告形式。

覆盖兼备广度与精度,加深用户对品牌认知

不同广告主痛点可能存在差异化,但集中体现在三个层面:认知的广度、精度及销售的转化。首先品牌需要有广阔的覆盖面,如快消品牌希望所有人切身使用商品,汽车品牌则需要在新车上市时让更多人能在第一时间得到充分了解。

其次,品牌需要认知的精度和深度。看似与广度有所矛盾,实则与其互为补充。如对于高端车,不但需要让所有人认知品牌,并培养大众对驾驶该品牌车的羡慕感,同时更需要让真正有消费能力的人群形成更深度的了解。

最后,在有了广泛、深度的认知的基础上,广告主会追求更深层次的销售转化。

对应广告主的痛点,seaman表示映天下在发力创新广告形式。如在本次广告节黄金资源推介会上,映天下对外重磅发布了一款全新广告产品——视频神器。目前市场上主流视频贴片广告固然覆盖面很广,但容易让人产生抵触情绪。视频神器则不同,它通过主播循序渐进的提问和引导引出视频广告,充分利用粉丝对主播的信任和依赖,打消用户的抵触情绪。

软性广告形式,引导用户加深广告接受度

一方面,映天下坐拥映客平台的高曝光硬广,如广告banner、弹窗等。除此以外还有一些更“软”的广告形式。如红包产品,主播可以引导粉丝刷屏回复品牌信息,并发放承载客户品牌信息的红包作为奖励,通过用户的疯狂拼抢实现品牌的海量曝光。

除此以外,投票功能同样可用于品牌的深度认知。如某品牌饮料需要做推广,可让主播发起投票,由粉丝在水和该品牌中选择一款让主播饮用,通过持续互动形成用户的深度记忆。同时为了避免消费者刻意的抵触情绪,会通过事先规避和事后引导策略保证效果。

对此seaman解释道,当用户不希望看到片头广告时可点击拒绝,让所有人参与进来,以用户体验感至上。

除此之外,映天下会通过一些IP化内容实现销量的直接转化,如主打主播引领互动式体验的大IP“购生活”,就是通过主播互动和对商品深度介绍试用,达到更好的销售转化效果。

但这种形式的软性广告存在用户大量用户拒绝的情况,seaman说到:“不得不承认如果真的尊重我们的消费者,用户有很大可能会拒绝广告,这对广告主来说无疑是不利的,因此事前我们会尽可能避免出现这样尴尬的局面。通过引导的方式,把广告的卖点在前期做一些铺垫,削减消费者对广告的一些负面情绪,主播提前做一些铺垫,能够让消费者更容易接受。”

“所以通过前期的铺垫,后期的引导,这样的话,几乎99%的情况下,不会出现这样的情况。如果有了1%,那我也恳请我们的广告主,可以尊重消费者的需求,我们以别的方式帮你形成一个好的广告的方式,我们还是要尊重粉丝的。”seaman表示。

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