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对话腾信创新总经理史实:数字广告营销是做人和人的连接
传媒
2017-11-07 14:57 0 阅 10w+
 蓝鲸传媒 江禹

广告营销进入互联网时代后,广告主和媒介都产生了巨大的变化。随着网络的不断发展,人们的生活开始全面向互联网转移,各种网络平台如雨后春笋破土而出。与此同时,传统营销方法已逐渐失去其魅力。创意,价值观,大数据等营销方法引领新一轮潮流。

在第24届中国国际广告节上,蓝鲸传媒采访了腾信创新总经理史实先生,倾听他对于网络营销的看法和理解。

资料显示,腾信创新于2001年成立,是国内最早涉足互联网营销领域的公司之一。成立以来一直专注于中国互联网环境以及营销演变趋势,以技术为内核,以创新为使命,为客户提供高效的互动整合解决方案。目前服务客户涉及:游戏、网服、家电、IT、金融、汽车和快消等各个领域。

互联网发展势头不减 “我时代”来临

数据显示,截至2016年12月,我国网民规模达7.31亿,全年共计新增网民4299万人。互联网普及率为53.2%,较2015年底提升2.9个百分点。预计2017年我国网民规模将达7.72亿,互联网普及率将达55.9%。

一方面,中国的互联网在快速发展,势头不减;但另一方面,互联网整体的增长比例处于下降状态。史实认为,互联网行业中,只有网络营销一直保持着20%的增长。“时代变化和科技发展太快,我们能做的就是跟上时代步伐”。

事实上,随着穿戴式设备的来临和消费者自我意识的提高,消费者已经由“被动接受”逐渐变化为“主动需要”。“以前是客户告诉我们,我的产品是这样的,现在是消费者告诉我们,我想要的产品是什么样的”。在“产品认知变革”中,史实认为,网络营销要尽快挖掘消费者的消费规律,挖掘大数据模型。让企业能够为消费者带来有效、信息化的广告。

看好AI,做好人与人的连接

今年9月份,史实曾在由中国互联网协会指导、网络营销工作委员会主办的第九届未来赢销峰会上发表了主题演讲《数字营销的AI时代》。史实认为:广告营销必须要和人工智能结合。人工智能能做到广告营销环节的素材制作、营销洞察、营销的价值评估、个性化媒体的推荐以及品牌定制。

针对人工智能领域,腾信创新推出了自己研发的巨兽系统。巨兽系统是将腾信创新积累多年的数据和与三大运营商合作的数据聚集在一起的平台。在这个平台下,腾信创新可以做到完整的用户画像,将用户的形态特征、行为特征、兴趣特征以及消费特征完美呈现。此外,巨兽系统还能为消费者提供高效精准的决策,避免消费者因信息繁冗而做不出准确选择。

史实认为:互联网营销行业有技术、创意、服务和人这四架马车,四架马车并驾齐驱才能做到业界领先。虽然人工智能技术能给互联网营销行业带来很大便利,但AI取代不了创意和“人”。

史实口中的“人”的是指,给每一个产品,产品的每一个细节,每一个标签赋予灵魂的人。

腾信创新要让这些灵魂被消费者和客户接受,做好衔接作用。哪怕是人工智能,腾信也要将经验与知识输入电脑,才能让AI衍生更完美的作品。

“我们做的是人和人的连接,而不是人和产品的连接。我们不能把任何一个产品冷冰冰的在那摆着,其实他都是有血有肉,都是人赋予它的”。

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