三元奶粉上演“窝里斗” 多年成绩恐付诸东流

蓝鲸产经频道1月5日讯,今日,记者获得一封三元奶粉湖北一位徐姓经销商发给三元相关领导的邮件,这封邮件揭开了三元奶粉内斗的冰山一角。

1月5日,财联社记者拿到一封三元奶粉湖北一位徐姓经销商发给三元相关领导的邮件,怒斥自己被三元其它奶粉品牌以超低价格抢夺市场的遭遇,并要求三元退货退款,退出其经销商行列。

记者获悉,此事并非孤例。多位经销商的不满,将三元奶粉内斗的事实暴露出来。三元新工厂为了快速取得成绩,直接杀入“兄弟公司”多年苦心经营的市场,不仅冲击了后者的正常运营,也可能令母公司的有序发展陷入困局。

一位资深业内人士认为,如果作为母公司的三元食品对此现象不进行控制,那么其近年来依靠奶粉业务取得的成绩,极有可能在短时间内化为乌有。

难堪的“窝里斗”

该徐姓经销商在邮件中,声称自己负责的市场上出现了一个“唐山三元”,以低价方式蚕食其多年来打下的品牌基础和市场渠道,并表示,如果问题不解决将不再打款,甚至要求该负责人帮助退货退款,重新代理其他品牌。

他指出,自己相信了三元的国企背书,放弃蒙牛、君乐宝,并付出了很多辛苦和金钱,从亏钱到将三元奶粉在该区域的市场做到了超过2000万,并期望2018年可以做到3000万。但是2017年12月的时候,其加盟店老板都没有再进货,走访后才发现,这些分销客户、门店老板重新签订了唐山三元的经销权,因为唐山三元奶粉进价只有60元,而原本代理的产品出厂价要200多元。

此外,这些分销商还利用徐先生建立的奶粉渠道微信群招商,做唐山三元旗下奶粉品牌。感到自己多年的苦心经营为他人做了嫁衣,徐先生联系三元业务人员质询,对方回复“管不着这个事”,无奈才向相关负责人发送了邮件,然而一直未收到回复。

财联社记者采访获悉,多地经销商均或多或少的碰到了此类情况。有经销商透露,彼时三元公司负责人招商时承诺“只要做好了,市场就是你们的”,但是在好不容易渡过了艰难时期,成功在望时,突然冒出了“唐山三元”,用超低的价格撬走了客户和市场,“市场做起来了,却不是我们的了。”

越来越多的经销商找上门,三元奶粉事业部的工作人员颇为无奈。一位业务人员告诉财联社记者,“我们事业部和业务人员也经常被客户责骂,一点儿面子也不留,我们还要安抚客户,真的没有办法解决。”

随后,记者致电三元奶粉事业部总经理吴松航,他表示对此事不予置评。

一位接近三元食品的知情人士告诉财联社,2010年底,北京三元食品股份有限公司正式成立奶粉事业部,吴松航担任总经理职务。2014年3月,在京津冀协同发展战略提出的背景下,三元食品与石家庄市及新乐市政府签署投资合作协议,在河北建厂,该厂正是打开三元奶粉当前市场格局的“功臣”——河北三元,掌舵人为吴松航。

在婴幼儿奶粉配方注册制的浪潮下,2017年6月22日,三元股份对外发布公告,收购唐山三元食品有限公司70%的股权,获得新的奶粉生产厂,也就意味着三元系可以增加三个品牌九个系列的产品生产许可。

“有意思的是,唐山三元并没有归到三元奶粉事业部下,成为与河北三元并行的三元子公司,”以上知情人士说,“按道理,两家公司同属三元食品旗下,市场应当是有所划分的,起码唐山三元应当去河北三元尚未开发的市场,这样才能形成合力,也能避免窝里斗。现实却是,唐山三元专门找河北三元建立起来的市场去招商,以超低的价格,从河北三元手里抢资源。”

对此,记者致电唐山三元总经理张泽高,他仅表示自己公司的产品尚未上市,对于抢市场一说,让记者联系该公司市场部陈姓负责人。但是陈姓负责人的电话处于无人接听状态,短信亦无回复。不过,记者从经销商处获悉,唐山三元将在1月12日举行新产品发布会。

处理不当或引发危机

财联社记者查询工商资料发现,河北三元由三元食品100%持股,而唐山三元只是三元食品70%的控股子公司,另外30%股份由唐山市康尼投资有限公司持有,而康尼公司则由名为田玉新的个人100%持有。也就是说,唐山三元,还有民营股份。

本是同根生,相煎何太急。“干儿子”欺负了“亲儿子”,三元食品会做何反应?记者致电三元食品总经理陈历俊,他仅回答“还是去问市场部吧”,而拒绝做出其他回复。

三元食品一位内部人士向记者证实,该公司高层其实知道两家奶粉厂抢市情况,只不过并未做出相应处理。

一位长期关注三元的业内人士则指出,吴松航接手三元奶粉事业部后,取得了出人意料的快速发展,经销商从之前的不足100户,到超过1300户,产品出厂合格率达到100%,并在2012-2016年连续五年取得行业增长率第一的成绩,不仅实现扭亏,年销售额还突破10亿,其个人还先后获得中国金鼎奖“杰出营销总经理奖”、“中国品牌领军人物”、“中国好奶粉标准体系第一人”等荣誉,在三元系统可谓是一时无俩。

“这也可以看出,吴松航风光太盛,可能引起了某些不满,”该业内人士表示,“取得这么多成绩,唐山三元理应交给他来做,实现三元奶粉在全国更大市场的布局,而现实却是,唐山三元的并入,并没有助力三元奶粉的增长,反而有可能为其带来毁灭性的冲击。”

他认为,当前配方注册制下,优质的奶粉企业正面临发展机遇,而三元此时却出现了“窝里斗”,原有健康的渠道受损,唐山三元虽然从河北三元手里抢得部分渠道,却严重损害了河北三元多年来建立的渠道品牌信任,对三元食品来讲得不偿失。

据了解,唐山三元在招商的时候直接宣扬“唐山三元不归吴松航管。”三元奶粉一位四川的经销商直言:“三元奶粉在注册制申请上就已经拖了很长时间,让人提心吊胆,好不容易通过了,现在又窝里斗,干脆不做了,反正市场上又不只有你一家品牌。”

同时,有河北三元业务人员向财联社记者透露,很多经销商已经拒绝打款了,做得好的已经被唐山三元冲击,没做好的也担心做好后为他人做嫁衣,“目前形势已经非常严峻,唐山三元等于是依附在我们身上吸血,他们打着‘三元’的旗号接手河北三元的市场,长此以往,河北三元的经销商只能坐地等死。”

而对于三元食品当前的现状,多位业内人士认为,在本该抢占市场份额的市场环境下,会因内耗而丢掉市场。刚刚通过奶粉“翻身”的三元食品如果不能处理好内斗争端,很可能会丧失当前取得的成绩。或许,早年间,三元一位高管私下里调侃的“北京已经成了三元最后一块遮羞布”的局面会再度上演。