首页 | 互联网金融 | 资讯详情
聚投诉:上半年互金投诉占6成,闪银、马上消费、掌众金服列前三
互联网金融
08-01 14:20 0 阅 10w+
原创 互联网金融 金磊

昨日,聚投诉发布2018上半年十大行业投诉处理排行榜 。本次榜单覆盖了互联网消费金融、电商、第三方支付、银行、在线旅游、教育培训、共享出行、家电、婚恋交友、保险等十大行业。

从行业分布情况看,投诉量位列前三的是互联网消费金融、电商、第三方支付行业,分别占聚投诉上半年有效投诉量的61.2%、8.8%、6.3%。

2018年上半年,21CN聚投诉共受理互联网消费金融行业有效投诉约65000件。其中24643件获得解决,投诉解决率为37.9%。

其中, 2018上半年投诉量≥100件的商家纳入投诉排行榜,Wecash闪银、马上消费金融、掌众金服列前三。

马上消费金融一直以来都是聚投诉榜单的常客。在2017年全年投诉量的排行中,马上消费金融、捷信金融和借钱快列入榜单前三,且这三家平台投诉件数均过千。

在投诉解决率方面,现金巴士、现金借款、佰仟金融排名靠前,解决率超过95%。此外,有三家公司的面对投诉并没有采取任何措施,包括米房、一信贷、达云飞贷。

值得注意的是,聚投诉对于网贷投诉人做出特别限制(借款人在还款逾期的情况下,投诉网贷机构不当催收或者利率畸高的,每个借款人仅可在聚投诉提交2件投诉帖),大量涉及逾期还款的投诉,已被聚投诉作为“无效投诉”处理;多名投诉人由于失信,被聚投诉拉黑。

收藏 | 分享至 分享到微信 分享到微博
还可以输入500
评论内容最多支持500字
发 送
最新评论
暂无评论
关键词热搜滚动
保险代理 云南城投 小鹅通 盒马鲜生 牛根生
热门文章
1
今日头条社交野心暴露,颠覆微信仅是故事
2
2018年险资股权投资“花样多”:举牌、入股、风投齐上阵
3
断臂回归航空主业遭三巨头围剿,海航如何实现自我救赎
2018-12-13
4
蓝鲸观察|融信、中南等8家新晋千亿房企拿地放缓,降杠杆成主流
2018-12-13
5
政策、估值、募投,“新东方在线们”的未来稳吗
2018-12-13
月排行
1
公募基金近三年业绩分化,消费主题指数基金成最大赢家
2
腾讯回应微信支付赎金勒索病毒:第一时间封禁冻结涉事账户
3
香港联交所确认联想分拆正奇金融上市
4
证监会:大集合产品将转为公募基金或私募资管计划
5
中科建设15亿债务违约,旗下P2P仍在运营,投资人集中度较高
6
基金公司激战短债,金鹰添瑞暴增逾11倍
7
东方港湾等多只私募打新违规,被中证协列入黑名单
8
汇丰晋信人财两空,曹庆紧跟丘栋荣加盟中庚基金
9
“虫草第一股”青海春天迷恋炒股,斥资1亿认购私募基金
10
钱爸爸、汇通易贷最新:冻结资金逾1亿,多处房产被查封
日排行
1
星石投资杨玲:外资私募入华,资管业盈利模式将会改变
2
平安资管地震之后,副总张一清谈人机结合
3
蔚来第二款新车ES6上市,产品丰富、用户体验再升级
4
蔡建军被爆离职,观致汽车高端之路再添疑云
5
8分钟看遍改革开放40年,这部创意微电影引起亿万网友共鸣
6
剥离地产、煤焦化资产,百花村再挂牌转让两子公司51%股权
7
三星陨落
8
腾讯云王龙:在产业互联网中,AI仍处于不成熟阶段
9
孙宏斌辞任董事长,乐视网复牌逾73万封单封死跌停
10
上海地方金融监管局助推国际金融中心建设

注册成功,欢迎来到蓝鲸财经!