纵观当下车市，消费趋势正在潜移默化的发生改变，女性消费群体的占比逐年增高，并且据数据表明，在这部分群体中，高知人群数量庞大，她们有着独特的价值观，在家庭中也有着更高的"表决权"，通常选择的是豪华品牌汽车。既能彰显不俗品味，又能足够贴心、"懂"自己。如何俘获高知女性群体的芳心，成为不少豪华品牌钻研的一大课题。

其中，作为当仁不让的美系豪华品牌，凯迪拉克就提出了"Cadillac Lady"的概念。没有纷繁复杂，取而代之的是清晰的定位。那么所谓Cadillac Lady究竟是怎样的一群人呢？凯迪拉克认为，她们有前行者的魄力，也有创新者的胸怀；她们只对机会say yes， 不对困难say no；她们大胆发声，将不同想法、见识、创造带给世界，唤醒更多可能，更让世界有声有色。

想要博得女性群体的偏爱，必须要抓准她们的消费心理。对于汽车这类大件商品，女性其实更注重感性层面的感受，对冷冰冰的机械实在是难有兴趣。每个女生都是细节控，打动她们芳心的往往是这些能够体现关爱的温暖与细节。

"视、听、触"三大维度诠释偏爱

爱美，是每一个女人的天性。就算没有schedule，闲暇之余也不忘补个妆，时刻保持最佳形象。此刻，车内的化妆镜就显得尤为重要。正是洞察到这一点，凯迪拉克带来了美颜化妆镜，无论是在车内补妆，还是随性来一张自拍，在美颜补光功能的加持下，都会显得更加迷人。

除视觉感受外，凯迪拉克的听觉感受依然动人，双层隔音玻璃杜绝车外喧哗，ANC降噪系统配合BOSE高级音响，车内瞬间变为专属小剧场，让每一段旋律都格外动听。

而在乘坐感受这一环，凯迪拉克也有高招，自带按摩的高级真皮座椅触感细腻，一键加热给与满满温暖，再搭配上MRC电磁悬挂滤震功能，可谓让走过的每一段路犹如优雅舒适的红毯出行。若是把这些功能分开来看，都是一些细微的点，但当所有细节汇聚到一起，便成为了"偏爱"，试问哪位女性能够抗拒这份独享的偏爱呢？

无处不在的优雅伴你前行

美，不仅是停留在表象，优雅同样是表达美的一种方式。逛街血拼是女神们的快乐源泉，shopping时需优雅，shopping之后将战利品放入后备箱也需优雅到底—凯迪拉克零重感尾门具备不用按钮轻松开关的功能，还能够随意调节尾门高度，即使再娇小的女生使用起来也毫无压力。在安顿好所有战利品后，把夺目的高跟鞋换成保障行车安全的平底鞋是必不可少的操作，女神鞋柜便在此时发挥作用，一个专属女鞋的收纳空间，让优雅能够随时伴你前行。

从未想过一台车也能给到如此厚重的安全感

"你负责迷人优雅，我负责坚强守护"，这大概是所有女性都想拥有的安全感。得益于超高强度的车身设计，凯迪拉克拥有一双坚实的臂膀时刻守护着驾乘人员的安全，主动智能刹车还能把偶尔分心的你瞬间拉回，而自动泊车又能让你在到底目的地后从容离去，完全不用将心思花费到停车问题上。片刻不离的安全感，有时就是如此简单。

其实友好的产品设计只是吸引女性群体的一部分原因，但不代表全部，除产品之外，服务层面的优秀体验也至关重要。

超级APP紧跟行业发展大势

众所周知，在当今时代的关键词组中，"互联"绝对有着举足轻重的地位，越是高知人群，越是追求互联带来的便捷，如果耗费大量时间成本，一趟趟的往4S店跑，未免也太不契合时代发展大势，于是，凯迪拉克MyCadillac 超级App顺势而来。用户可以通过该APP获取凯迪拉克"无接触"保养维护，由专人上门接车、送车，一键下单后，会有专人前往约定地点将车借走，完成维保后再将车送回，维保全程都可以实时对爱车进行监控，可谓省力又省心。

"凯迪拉克"不仅是车，更是生活

此外，凯迪拉克还在建立互联网+时代下汽车行业客户关系管理体系的探索中,构建了以品牌文化体验为内核的客户关系管理体系——凯迪拉克生活方式。其中，针对女性用户的偏好，凯迪拉克与多个时尚品牌及设计师合作，推出包括服饰、饰品等多项潮流单品，这一点深受广大女性的喜爱。

看似小细节，实则大智慧，这便是凯迪拉克的动人之处。

文章来源于上游新闻