OPPO,“成”也营销,“败”也营销

后疫情时代,OPPO是时候研究下愈发“成熟”的消费者了。

文|潮汐商业评论 Rachael

编辑|Ray

OPPO帝国的掌舵者陈明永身上有两个特别显著的标签:第一个标签是,段永平「大弟子」。

段永平被称作是“中国的巴菲特”。2006年,段永平以62万美元的高价拍下了著名的巴菲特的午餐。

虽然段永平现在不做企业了,但是中国企业界至少有四个人跟他关系非常密切,江湖上统称“段氏门徒”。这四个人分别是OPPO的老板陈明永、vivo的老板沈炜、步步高的老板黄一禾,以及拼多多的创始人黄峥。

贴在OPPO陈明永身上第二个标签呢,似乎不怎么好听。现在陈明永的OPPO公司作为中国做得最大的手机公司之一,OPPO在全世界也常年都是出货量排名前五。但是业内人士似乎都心照不宣地达成某种共识,OPPO手机卖得好,无非是因为特别会做营销,同时再加上渠道特别下沉。言外之意是,至于OPPO的产品嘛,“做得也就那么回事,只是特别会吆喝,会做营销会卖货”。

01 太会做广告是把“双刃剑”

岁月如梭,逝者如斯,OPPO一代一代产品来了又走,“太会做广告”的名声却一天天地积累了下来。

那句著名的广告词“充电五分钟,通话两小时”,让OPPO一脉相承地照搬了段永平派系的一套营销打法:贴近用户需求,用科技手段出产品去满足痛点,再用签约李连杰、周星驰、周杰伦,还有李易峰、TFboys、周冬雨等超流量明星代言让消费者迅速知悉。一轮打通后,再一轮一轮来,不断螺旋上升,形成强烈的公众认知风暴。

图/OPPO官方微博

虽然OPPO为了改变坊间的偏见,这些年他们也加大了对研发的投入,甚至在芯片上也开始有布局,也开始推出一些很酷炫的概念机型,包括什么AR眼镜等,但在大众的普遍认知里,似乎“新科技引领”的形象一直不够深入。

纵观OPPO这二十多年来,一开始做MP3、接着做DVD、后来做手机,万变不离都是消费电子。

固然,作为国内主流手机厂商之一,OPPO手机凭借着强大的营销能力与广阔的线下市场积攒了可观的用户规模,然而令人颇为唏嘘的是,由于性价比偏低,一些OPPO手机也被线上消费者吐槽为“高价低配”。

以OPPO Reno4 Pro为例:发布价为3799元,入手门槛并不低,也正是因为性能与价格的不匹配,OPPO Reno4 Pro发布后,旋即遭到许多网友吐槽是高价低配。随着手机市场竞争的加剧以及“高性价比”新品的不断登场,OPPO 受到的分流压力是愈发强烈。

善于营销的OPPO是时候研究下愈发“成熟”的消费者了,毕竟“后疫情时代”的消费者更加理性了。

02 分销模式的“桎梏”

众所周知,OPPO手机层层分销的模式就是典型的线段型商业,所以OPPO的手机成本下不去。而其强有力的竞争对手小米手机则是利用互联网的连接直接连接了制造与消费者,没有中间商赚差价,所以小米的手机价格可以做到很低。

因为要留出足够的利润给线下渠道。在OPPO手机实体店,比线上便宜好几百块,这是实体店相互博弈的结果,也是手机深度分销策略带来的红利。

图/OPPO官方微博

深度分销策略,就是通过一整套激励和管控体系,让品牌商与海量的分销商之间,形成利益共同体,吸取每一处的微小流量,最终形成巨大流量。深度分销的大前提,是靠大量利润养育和高定倍率。

全面撒网的分销策略让OPPO品牌的商品渗透到各个角落。但由于分销规模大,成本也随之上升,这就导致OPPO的手机不能像小米那样卖出高性价比,而这种“高溢价”的形象日益成为了其进一步发展的“桎梏”。

03 OPPO还有“机会”吗?

互联网是有边界的,人们的视野和思考框架也是有边界的,OPPO有时需要跳出原有的边界,才能看到更大的机会和市场。

首先,无话题不品牌。当前OPPO手机在国内市场的受关注度与苹果、华为、小米等品牌相比,还存在较大的差距。传统的营销套路对于消费者来说越来越“无趣”,而“吃老本”则让品牌逐渐陷入一种“不上不下”,定位相对“模糊”的状态。

而手机作为一种隐形的“社交货币”,炫耀也是其作用之一,“平和”的形象很难让消费者获得社交心理满足。所以,OPPO需要摆脱“套路”,迎接变化,“制造”话题。

再次,OPPO要“找回”OPPO。不可否认品牌方也在试图转型,无论是各种新科技的发布,还是刘作虎的“回归”,无一不在暗示着一场改革的“风暴”即将到来。只是,“慢半拍”的OPPO还来得及吗?毕竟,消费者是善忘的,那个“又酷又潮”的OPPO已经离开消费者太久了。

OPPO似乎还没找到那个「新」的自己。

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