一把手术刀的普惠之旅,医疗如何照亮看不见光的角落?

如果要从2021年找一块记忆碎片,鸿星尔克“破产式”捐款应当位列其中。这场网民自发的运动揭示了一个重要信息,在共同富裕大背景下,企业已经不能只讨论商业,社会责任的重要性愈发凸显。

当前阶段,以公立医院为主导的医疗依然是共同富裕攻坚克难的关键领域之一,在广大偏远山区,还需要医疗要照亮那些看不见的角落。这对于企业也提出了更高的要求。

不过,“破产式”捐款是否是一个理想的范式?这些都还有待商榷。医疗企业究竟应当贡献自己的力量?似乎还是一个需要广泛商讨的问题。

在众多医疗机构中,爱尔眼科的做法似乎是十分具有讨论价值的一个。从2009年上市以来,爱尔眼科已经连续12年发布了社会责任报告。今年9月,爱尔眼科获得第十一届“中华慈善奖”,成为本届获奖的唯一一家民营医疗机构,而且还是连续两届荣膺“中华慈善奖”。几年前,世界银行集团将爱尔眼科可持续的公益慈善模式作为范例在全球推广。

爱尔眼科的做法是怎样的?对于众多医疗机构来说是否有借鉴的价值?

公益慈善,取之于民用之于民

无论如何理解“破产式”捐款,从最根本上来说,公益慈善需要这种用实际行动说话的做法。特别对于医疗机构,所有的商业模式,实际上都是取之于民,那么最终的归宿还是要用之于民,无论采取什么方式,数字是最好的答案。

爱尔眼科之所以能蝉联“中华慈善奖”这一中国慈善领域政府最高奖,最根本上靠的还是实际行动。

一方面,在捐款上,爱尔眼科始终是大动作频频。整个2020年,在医疗扶贫上,爱尔眼科全年向社会捐赠逾3.1亿元,为数万贫困眼疾患者提供手术救助。在疫情期间,爱尔眼科共有2400余名医护员工投身新冠肺炎防控一线,其中230名直接参与到武汉方舱医院新冠肺炎患者救治工作中;同时,爱尔眼科进行多次精准定向捐赠数千万元用于疫情防控。

到2021年,爱尔眼科的捐赠依然在继续。今年9月3日,爱尔眼科及子公司向湖南爱眼公益基金会捐赠人民币1亿元,主要用于深入学校及老少边穷等基层社区及农村地区开展视力健康筛查、眼健康知识宣教、建立眼健康档案,对患有可避免盲症和视力损害的中小学生及贫困人口实施医疗救助。

在今年,从抗击新冠,到河南、山西抗洪,都能看到爱尔眼科捐款的身影。

另一方面,在帮助人群的绝对数量上,爱尔眼科也是尽其所能。截至目前,已帮助近70万名贫困眼病患者重见光明,中国CSR贡献率11%,眼健康义诊和科普宣教覆盖人次达1.8亿。

不仅是覆盖人群多,覆盖面积也足够广。截至目前,爱尔眼科公益足迹遍及全国31个省、自治区、直辖市和缅甸、老挝、柬埔寨等“一带一路”沿线国家,实施了“精准脱贫光明行”、“‘你是我的眼’角膜盲症救助”、“‘健康视界 尽收眼底’眼底病公益救助”、“许孩子一个光明未来”、“青少年眼健康关爱”等公益项目。

在全世界范围内,爱尔眼科还成为世界银行医疗“10项伦理原则”首批合作伙伴,与全球其他机构一同全力支持全民医疗覆盖,力求民众用合理的经济负担接受所需的医疗卫生服务。

捐款力度大,覆盖人群多,覆盖面积广,这是爱尔眼科公益慈善的最突出特点。正如爱尔眼科医院集团董事长陈邦此前在中国慈善文化论坛上发表主题演讲时所说,“行动”是爱尔慈善之路的原点,务实发展慈善事业对集团作持续的“升级”,以更好地践行“使所有人,无论贫困富裕,都享有眼健康的权利”的爱尔使命。

对于任何机构来说都是如此,商业是取之于民,公益慈善便是用之于民,真切实际地“行动”,才是探讨扶贫攻坚方法论的前提。

公益慈善,不只是“捐”

当然,公益慈善并不只是“捐”就够了,更重要的是把钱用到刀刃上。

陈邦曾表示,一直以来,爱尔切实践行国家政策方针,积极响应“精准扶贫”的政策与“健康中国”的号召,助力乡村振兴,聚焦因病致贫、因病返贫问题,关注困难眼疾患者,协助国家相关政策在基层真正实施落地。

从具体的做法来看,爱尔眼科也充分体现了公益慈善的精准性和有效性。

首先,在慈善捐助上,除了针对突发的自然灾害,爱尔眼科更加聚焦眼病救助。根据2020年社会责任报告,爱尔眼科还计划在未来五年内捐赠1亿元以支持由国务院扶贫办和国家卫健委共同发起的“光明扶贫工程”,扩大眼病救助规模,防止因眼病返贫,巩固脱贫攻坚成果。所谓专业的人做专业的事,作为眼科医疗的龙头,爱尔眼科更加清楚如何行之有效地帮助眼病群体,这样的公益慈善更加行之有效。

其次,爱尔眼科试图从根本上保障更多人、更多家庭免于眼病困扰。最突出的表现则是对儿童及青少年的近视防控工作。青少年是保护眼睛健康的关键时期,国家《“十三五”全国眼健康规划(2016-2020 年)》明确提出,共同呵护好孩子的眼睛,让他们拥有一个光明的未来。爱尔眼科的重要动作便是在这个关键阶段精准得保护好儿童及青少年的视力。爱尔眼科一直致力于走进学校,按照各地教育、卫生健康主管部门的要求,在全国范围内开展视力普查工作。对中小学及幼儿园的 儿童青少年进行视力、屈光度、眼轴、原镜度、屈光介质检查,并为儿童青少年的视力健康状况进行跟踪干预,建立规范化、持续性的视力发育档案。仅2020年,各地爱尔眼科医院就为1000多万人建立眼健康档案。

不仅如此,爱尔眼科还试图从宣传上着手。比如在全国多地建立青少年近视防控基地,2020年,爱尔眼科共建立科普基地模式65家。再比如,通过编写科普读物传播眼健康知识,加强青少年近视防控。其中,《让孩子远离近视》被评为科技部“全国优秀科普作品”,并上榜《2020农家书屋重点图书推荐目录》。

分析爱尔眼科的这些动作,有一个很明显的特点。爱尔眼科更注重从低年龄段、从源头上帮助更多人远离眼部疾病。换句话说,爱尔眼科所希望实现的是,更多人不需要眼科医院。而这是最大化公益价值的做法。

公益慈善,更需要“正循环”

但需要看到的是,公益慈善也并不意味着只有捐款、捐物。企业说到底是商业化机构,不能脱离市场逻辑。在这方面,爱尔眼科的做法是寻求商业与社会价值的最大化,建立商业价值与社会价值的“正循环”。

爱尔眼科创新性的提出了“交叉补贴”的公益发展模式,利用高端医疗服务所获的利润,补贴低收入群体,不断地满足贫困眼疾患者的需求,推动慈善公益事业的可持续发展。

一方面,爱尔眼科始终在聚焦科研上的突破。最突出的表现是注重人才的培养,注重技术的创新。

2020年,爱尔眼科成立了爱尔白内障与人工晶状体研究所,建立“5+1”研究平台,努力提高爱尔眼科在眼科尤其是白内障与 人工晶状体领域的科学研究水平及创新推广应用能力。

2020年11月,爱尔眼科博士后科研工作站获批设立。作为集团首个国家级创新平台,工作站重点对接国家在眼科领域的重大科技创新需求,立足中长期面临的眼科领域部分创新发展瓶颈问题,部署和策划一批符合集团发展且具有前沿性、探索性、跨学科的高水平科学研究项目。

此外,爱尔眼科还先后成立了湖南省眼视光工程技术研究中心、湖南省眼视光国际科技合作基地,力图利用自身技术等资源优势为行业赋能,积极促进产学研合作,推动产业链的健康、可持续发展。

与此同时,爱尔眼科还不断加大研发投入,2020年,爱尔眼科的研发投入为1.62亿元,同比增长7.84%。在不断加大投入,互利共赢的情况下,爱尔眼科的技术实力不断突破,2020年,爱尔眼科获得71项授权专利,获得22项发明专利,发表SCI/Medline论文92篇,中文核心期刊及中国科技论文统计源期刊论文122篇。这些技术上的不断积累,不断巩固爱尔眼科在眼科医疗的龙头地位。

另一方面,爱尔眼科也不断将学术上的成绩投入到公益慈善中。社会责任报告中,爱尔眼科明确提出将实现医疗、教学、科 研、成果转化的协同发展,推动人类的眼科学和视觉科学的发展进步。

正如陈邦所说,解决区域的健康问题不能靠一时、一事,将社会责任融入企业战略,企业的慈善活动才能够更高效、更长效的发展。对于医疗机构,重视技术创新,进而将成果转化,造福于更多人。一方面,这样的做法可以让企业活得更好,不会失去发展动力。另一方面,随着技术的不断精进,也将让更多人收益。这是一个正向的循环,也只有这样的正向循环,才能形成长效机制,最终推动医疗普惠。

在当前阶段,医疗机构需要更加注重社会责任的实现,需要深入一线,帮助更多人。但与此同时,更需要建立良性运转的机制,在商业价值与社会价值的“正循环”的发展下,让医疗照亮看不见光的角落。

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