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抖音新产品“多闪”,能成功撼动微信8年来的社交地位吗?
摘要

“打败微信的,不可能是另一个微信”

关于社交产品,今天最新的段子是:

“多闪、马桶MT、聊天宝都下载体验了,感觉都很好。跟几个网友聊得意犹未尽,最后互相加了微信。”

1月15日,张一鸣的字节跳动、罗永浩站台的快如科技,以及曾经快播创始人王欣的云歌人工智能,同时宣布了自己在社交领域的最新产品进展:多闪、聊天宝、马桶MT。

其中马桶MT主打熟人匿名社交,“是朋友圈的影子”,并可以发起时长1小时的陌生人群聊;聊天宝将联系人设置为“生朋友”和“熟朋友”,可以只向“熟朋友”分享生活。

从大家在朋友圈的讨论来看,不少人对多闪的期待都来自“抖音光环”。有流量的地方,就有聚集流量的一万种方法论。

据36氪报道,延续字节跳动一贯的风格,多闪此前虽未被归入头条产品矩阵里,但也已经悄悄运营了数月。它的安卓版最早于2018年9月14日上线,iOS版上线于同年9月18日。

多闪官方表示,这款由抖音推出的独立社交产品,主打视频社交,帮助用户缓解日益沉重的社交压力,找回日渐疏远的亲密关系。

有人的地方,就有江湖。需要社交的场合,总逃不过社交压力。很多注册了多闪的用户,发现注册默认设置是“把我推荐给可能认识的人”,发视频的冲动立刻少了一大半。

关于多闪,许多资深新媒体从业者,也向浑水分享了他们的看法:

“看了发布会和试用了App,感觉有一些想法和亮点,但觉得还有不小的提升空间。

应该说,在目前的形势下,任何想在即时通讯社交领域触碰微信固有领土的尝试,都是值得敬佩的——当然也反过来证明微信的伟大。

我个人的一个观点是:过去一个产品要做的是从无到有,但后来的挑战者做的是从有到换,这可能更难,尤其是要取代微信这样的一个产品,或者哪怕说只是想填补一个空档,想分一杯羹。当然,也可能因为我不是90后可以忽视我的看法。还是祝福吧。”

——馒头大师

“我认为定位‘熟人社交’不会很火。社交就是要认识新人,‘陌生人社交’、新人、荷尔蒙,才会有人用。熟人社交,我何不用微信?”

——奇奇

“创新点不多,国外其实已经有类似的产品了,用户圈层还是偏向于年轻化。感觉字节跳动想把社交产品娱乐化,以便去迎合年轻人。但是,基于抖音的关系链,抖音用户画像也并不是年轻化用户。多闪更像是抖音流量的二次分配,产品线的延伸,抖音标签贯穿整个产品。”

——马里奥

“视频交流的需求感觉还不强烈。尤其5G还没到来,语音就可以解决交流需求,微信也能拍视频。还有就是,视频社交多费流量啊…”

——梵小语

01

“多闪”的使用测评

“随拍72小时可见、视频红包、视频涂鸦、陌生人有限沟通…”

在今天下午的多闪发布会上,多闪官方表示,当代年轻人的社交生活有一个普遍的诉求:

我需要无压力记录分享生活;

我需要不错过一条我关心的人的动态;

我需要与最亲密的人互动形式更丰富。

多闪官方这样形容这款新产品:短视频+社交=多闪。

这款由抖音推出的独立社交产品,主打视频社交,帮助用户缓解日益沉重的社交压力,找回日渐疏远的亲密关系。

据多闪的登陆界面显示,目前多闪已与抖音账号打通。

注册成功后,多闪会将你可能认识的人推荐给你。

根据多闪的隐私政策显示,多闪需要实现与抖音的聊天、评论、内容发布等社交功能互通,这是多闪的基本功能。需要用户使用抖音登陆多闪,并授权你在抖音中的账号、头像、昵称、通讯关系、历史消息等必要信息。

据多闪小助手的视频消息显示,这是一款主打短视频消息的App。好友可以将想表达的内容录制成短视频发给好友。

“Party已经开始了,你怎么还没来?你在干嘛呀?快来回我视频消息吧。”

另一方面,多闪支持将你在这款App上发布的内容分享到微信好友、微信朋友圈、QQ、美图秀秀、脉脉等社交产品上。

但当用户将转发链接分享到微信时,会出现“无法分享到微信”的页面。

当用户将二维码发到朋友圈或发给微信好友时,扫码显示“网页包含不安全因素,已被多人投诉”。

多闪官方在发布会上详细介绍了多闪的详细功能。

随拍功能

72小时消失。之所以设计成“72小时”,多闪官方觉得“24小时”对于用户来讲太短了,7天时间又觉得太长,于是他们决定了72小时后消失的随拍时长。

随拍的内容以人聚合,所有大家关注的焦点是“人”,而不是内容本身。多闪认为,内容以人聚合更好的传达了连接人和人之间的关系。

并且,随拍没有公开的评论和点赞。这不会让用户感到社交压力。虽然随拍不会有公开的评论和点赞,但你可以知道谁在看你的内容。

此外,今天抖音也在iOS4.2.0版本更新了“随拍”功能。

斗图

将你想发送的信息输入到对话框后,系统会自动跳出对应这个信息的表情包。例如,在对话框输入“?”,系统会自动弹出几个和“?”相关的表情供用户挑选,不需要用户再到表情收藏中查找想要发送的表情包。

视频红包

在即时聊天界面选择左下角“红包”,为视频消息搭配一个红包,红包可以在视频的位置中随意拖动及摆放。

视频涂鸦

快点击拍摄完成页面右上角的“画笔”按钮,搭配用户的想象力,即可发送一条带有涂鸦创作的短视频消息。

“我有点想你”

在即时聊天界面的右下角,用“红心”取代“在吗”,帮助用户快速开始一段对话,并且可以帮助用户维护亲密关系。

陌生人有限沟通

对你感兴趣的陌生人发起聊天,不需要添加对方为好友,但只能发出3条以内的消息,同时对方可以看到你的“随拍”。

世界

重新找回当年关系很好的人,找到你感兴趣的人。即官方推荐的小视频,如果你的通讯录中有好友,可能会推荐通讯录中好友分享的短视频。

多闪官方表示,希望多闪对于所有使用的用户,可以发现更多视频社交的乐趣。

但不得不提的是,多闪的默认系统设置:把我推荐给可能认识的人,向我推荐可能认识的人。于是你会在注册完多闪后,看到你的通讯录好友。

02

社交产品的“战争”从未停歇

“易信、子弹短信、美妆相对来说是现金流比较涌动的行业”

虽然有三款App都在今天敲响了社交App产品的“战争”,但刚开始,王欣的“马桶MT”的官网就一直处于无法打开的状态,iOS端的App Store和各大安卓应用商店,也无法搜索到“马桶MT”App的相关信息。

根据官方介绍:“马桶MT”是一个人脉暗网,号称“朋友圈的影子”,所有在微信上看不到听不到的,甚至是被删除的都可能出现在这里…

王欣则在产品上线前发布微博说,新的社交产品应该能让朋友圈重新建立连接,我们不再需要一款像微信一样的长连接的聊天沟通产品。建立基于场景需求的短连接,能有效降低用户在社会行为中遭受到的社交压力,解决社交实名化后最核心的痛点。

对于搜索不到“马桶MT”,云歌人工智能官方表示,由于目前下载体验马桶MT的用户超过了服务器的负载能力,导致用户短信验证获取不到,刷新不了内容,无法正常使用产品。为此,团队正在扩容服务器,优化服务。恢复服务后,将第一时间在官网公布。

子弹短信也曾带着“想要迫切逃离微信,子弹短信加一下”的期盼出现在大众视野。去年8月20日,在锤子科技2018夏季新品发布会上,“子弹短信”以App形式与大家见面。

子弹短信曾是锤子科技的爆款产品,在2018年夏季新品发布会上推出,上线仅10天,激活用户突破400万,3天融资1.5亿,是被认为向“微信”挑战的社交应用。但没过多久,子弹短信就因为图片版权等问题被下架,用户新鲜感褪去。

自9月14日,子弹短信在AppStore社交榜(免费)排名下滑至16名,而9月27日,排名跌落至第48名,下载量从8月28日最高峰值的56.8万跌至5960,不及一个月前高峰时期的百分之一。

类似上面的这些尝试,过去几年并不少见。支付宝也曾努力将自己的App打造成一款拥有社交功能的产品,于是在其App内推出了朋友、发起群聊、生活圈等功能。

“来往”是阿里曾重金打造的即时通讯软件,也是阿里第一款独立于电商业务之外的社交产品,其核心功能是实现熟人之间的社交。除了语音、文字等基本的通讯功能之外,“来往”支持“阅后即焚”。最后,来往4年花费10亿宣告失败。

如今,来往已经改名为“点点虫”,从当初欲想与微信争雄的熟人社交,转变为一款主打阅后即焚的私密软件。

网易曾在2013年联合中国电信联合推出了一款社交产品——易信。

易信支持跨通信运营商、跨手机操作系统平台,可以通过手机通讯录向联系人免费拨打电话以及发送免费短信,向手机或固定电话发送电话留言,同时,也可以向好友发送语音、视频、图片、表情和文字。此外,还可以通过“朋友圈”拍照记录生活,上传文字、图片与好友们分享自己的近况。

根据2017年9月22日艾媒咨询发布的《2017年8月中国APP活跃用户排行榜》,易信仅以0.47%排在第277位。两者之间的差距悬殊之大可见一斑。

试水过社交App的公司目标基本都是想在腾讯的社交“王牌”领域里分一杯羹,但结局大致相同。

截至2018年9月,微信月活跃账户数达到了10.82亿,消息日发送次数450亿,每日音视频呼叫成功次数4.1亿,这是国内第一款拥有10亿DAU量级的App。

马化腾曾说,打败微信的,不可能是另一个微信。肯定是另外更好玩的,就是它用掉了你的所有时间,所以就打败你。

03

当代人的社交压力

“能不能不要读取我的联系人?”

多闪App主打视频社交,帮助用户缓解日益沉重的社交压力,找回日渐疏远的亲密关系。

微信的8年里,每一次重大更新,都代表着国内移动社交产品迭代的方向,但多闪找到了当代使用微信的用户的“痛点”——社交压力。

越来越多人的微信里充满了工作信息以及人情世故,即使你微信里添加了近5000名好友,但能真正经常聊天的,可能除了你非常要好的朋友,就只剩下给你发工作消息的工作伙伴了。

在大众普遍使用QQ的年代,大家就像如今使用微信一样使用QQ进行社交。而现在,当你偶尔打开QQ,你会发现,QQ好友依然都在,但是经常聊天的那些好友,都已经成为你的微信好友了。留存在QQ上的陌生人们,变得可有可无。

现在的微信亦是如此。有一部分人会觉得微信变得“越来越重”。

微信自诞生起便瞄准了手机用户。简洁的页面,安全保障,使得人们喜爱在手机上安装这种实用且没有繁杂花哨功能的软件。截至2018年9月,微信月活跃55岁以上用户数达到6300万。可以看出,微信的使用简单易操作。因此很多人便开始抛弃QQ使用微信。

但现在有一部分微信用户的现状是,当他们想发一条深夜仍在熬夜的朋友圈前,要思考家人看到了怎么办、同事领导看到怎么办等一系列问题时,他们会选择朋友圈分组可见。

当你已经开始思考这些问题时,你就已经开始有了社交压力。

的确,微信里有你在生活中会遇到的各种人,纵横交错的社交关系让当代年轻人很难毫无顾忌地表达自己。所以有一种言论是,在朋友圈发岁月静好,在微博发真实的自己,因为上面大部分都是陌生人。

多闪、72小时的“随拍”功能没有公开的评论和点赞,此外,“随拍”的内容以人聚合,所有大家关注的焦点是“人”,而不是内容本身。多闪认为,内容以人聚合更好的连接人和人之间的关系。

可以看到,字节跳动想要挑战微信的社交地位的“野心”是很大的。

不过当代年轻人真正想要的是什么?他们真正的诉求是什么?

马化腾曾在2013年的一场论坛上表示,越来越看不懂年轻人在互联网上到底喜欢什么,这是最大的担忧。

Facebook也曾在一份报告中承认,它需要解决年轻人对产品失去兴趣的问题。

为此扎尔伯格重金收购了Instagram和WhatsApp,模仿竞争对手Snapchat推出了Poke和Lifestage,但却取得了不尽如人意的效果。

如今,Snapchat越做越大,2017年11月7日,腾讯宣布入股Snap公司10%的股权。截至2018年8月,Snapchat已拥有1.88亿名用户。

字节跳动推出的这款视频社交产品多闪,真的解决了当代年轻人的诉求和兴趣吗?

目前已经拥有今日头条和抖音两款热门产品的字节跳动公司,在打开了社交领域后,可以走多远?

多闪能否成为一款“低压力社交产品”,还要看它能否解决用户的刚需。

 

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