有书雷文涛:知识服务是不是在贩卖焦虑,焦虑本身并没有错

12月15日,有书四周年年度庆典“成长的力量”在北京望京凯悦酒店落幕。有书创始人兼CEO雷文涛及梅花创投创始人吴世春、北大金融学教授徐远、美国迈阿密大学教授黄全愈等嘉宾到场,并分别分享了有关个人成长经验。

12月15日,有书四周年年度庆典“成长的力量”在北京望京凯悦酒店落幕。有书创始人兼CEO雷文涛及梅花创投创始人吴世春、北大金融学教授徐远、美国迈阿密大学教授黄全愈等嘉宾到场,并分别分享了有关个人成长经验。来自全国各地行业大咖、资深媒体、有书超级导师团及千余位书友汇聚一堂,聚焦终身成长的困惑、突破认知的思维方式,共同重塑“成长的力量”。

有书是集社群、文创电商、有声读物于一体的读书平台,通过推荐优质好书、领读等方式带动用户读书。2017年7月获8000万元A轮融资,由华映资本领投、钟鼎创投、蓝湖资本、梅花创投等跟投。

“有书共读计划”发起于2015年12月12日,一年获取1000万粉丝,目前有书在150个城市建立了有书读书会,并完成300场读书会活动,截止目前共有800万人参与共读。

目前有书新媒体矩阵超过4000万关注者,并及建立了新媒体矩阵+共读社群+有书APP的业务布局。

蓝鲸浑水受邀参会,现场记录梳理有书创始人雷文涛发言实录,并获主办方授权发布。

以下内容整理自有书创始人雷文涛:

有书雷文涛:知识服务是不是在贩卖焦虑,焦虑本身并没有错

2019年12月6日,百度评出了2019年媒体十大流行语,中间有一个词,就是“我太难了”。

互联网业内的大咖们,王兴也说了一句话:2019年是过去十年最差的一年,但可能也是未来十年最好的一年。

这是一个变化越来越快的时代,不确定性越来越大,我们应如何应对这种不确定。今年我们定位是成长的力量。

我作为一个连续创业者,在过去几年我最大的一个成长是,有一天我忽然明白:创业就是充满了挑战,充满了问题,我要做的,我每天的使命就是不断解决问题,不断向上提升。

当我们明白这一点,我们就不会怨天尤人,我们会相信自己要找到改变的力量,所以理解并接纳生活会充满困难,充满问题,充满挑战,这是第一个意识。但是,理解和接纳并不代表着我们会屈从,当我们具备成长性的心态,当有坚韧不拔的意志,我们可以从不确定中获益。每当我们经历了一场挑战,克服了一些困难,我们会变得比之前更厉害一点,更强大一点,就像吴总经常给创业者说的,寒冬之后会崛起一批独角兽。这就是在问题和挑战之下我们有更大的可能性。历经艰难,我们会变得更加强大。

我们的解决之道就是要成为真正的终身成长者,今天我要做一个定义,什么是真正的终身成长者。

他是不完全依赖于外力,通过自主学习就能不断成长,不断进步,不断提升。当他具有这种力量的时候,就没有绝对困难。人生对他来说就是一座一座充满奇幻旅程的高山。

我们也遇到了特别多的挑战。

第一个挑战是如何保持持续的学习力。学习是一件对抗惰性的事,甚至在早期创业过程中,我们的投资人会问,学习是一件逆人心的事,你如何把它做成一个大规模的让很多人坚持下去的事。这个问题一开始我们也回答不下来,但是我们坚持下来了,过去四年当中我们用结果、用数字证实了这是一个可以做到的事。当然,我们还有很多需要进一步完善的地方。

第二个挑战是我们自媒体中特别流行一句话,为何读了很多书,依然过不好这一生?这句话本质是说,如何让我们的学习有实效。我非常深刻地记得,2017年有书两周年庆典之后,成都一个书友拉着我,不让我走,就说了这样一句话,他说,涛哥,我读了很多书,做了很多努力,但是我在过去两年中没感觉到什么进步。当时我不知道怎么回答他,但是我知道这是一个特别重要的问题,我们如何让学习有效,这是一个重大的课题。带着这个问题,过去几年,我们做了一系列探讨。

知识服务是不是在贩卖焦虑,焦虑本身并没有错,只是我们怎么面对它,我们用好了,它可以变成一种力量。

从我自己来说,我也结合这样的思考和对话,也在做一些经典研读,这是一个书单,大家可以拍下来,作为我今天送给大家的书单。这些书我们如果读透了,我相信我们会变得更加有智慧,更加通透,更加简单。读这些书的时候,每本书都有非常鲜明的主题,《少有人走的路》《成长性思维》等等,每个都充满了智慧和真知灼见,串起来的时候,更有醍醐灌顶之感。

我们也和非常多书友面对面沟通,一场一场的读书会,一场一场的面对面交流,我也很骄傲地说,过去几年我走了三十多个城市,参加了几十场读书会,面对面交流的书友有几百人甚至上千人,我感受到了大家学习的状态,大家在过程中的一些心得经验,我也有学习吸取。

有关成长底层逻辑,我有了六大发现:

第一个发现:好奇心和使命感是个人成长最强的原动力。

这是泰戈尔说的一句话,他说人是一个初生的孩子,他的力量就是成长的力量。这一句话本质上说的是,我们作为一个个体,每个人从小的时候都是充满好奇心,充满学习力,我们可以看一下初生的小孩,看到一个有意思的事情,一个小物件,一个新鲜的东西,都会去摸一摸、碰一碰、学一学,所以他成长很快。好奇心是与生俱来的,很可惜,因为家庭原因、教育原因以及社会文化原因,我们很多这方面的好奇心被过早磨灭了。所以我们作为一个成年人,首先要找回自己的好奇心,如果我们刚好是父母,我们要非常用心地保护孩子的好奇心,这将会是他一辈子巨大的财富,是他一辈子学习力的源泉。

茨威格也说,一个人生命中最大的信念莫过于在他年富力强时发现了自己的使命。能够找到自己的使命感真的是一件幸福的事情。《少有人走的路》里说爱是自律的源泉,使命感则是升腾了的基于利他找到自我利益的爱。使命感也不一定就是宏大的,可以说是我要实现一个爱好,我要保存一个文化传统,可以是把我的孩子教育好,把我的家庭保护好,这都是我们的使命感。当然,也可以大到经世济人,所以使命感会变成让我们有持续不断的自律,持续不断地突破人性的弱点。所以,当我们很多时候找不到动力的时候,我们要回头看一看我们的根源上是不是因为好奇心已经没有了,或者我们的使命感根本没有建立起来。

第二个发现:成长型思维让一切皆有可能。

这是《终身成长》这本书里的最核心观点,也是微软CEO在《刷新》这本书里强调的两点之一,就是成长型思维。有了这种思维,可以让我们面对问题的时候不会说我不行,而是说我应该怎么做。更进一步说,我们如果能够面对好这些问题,我们具备成长的心态,每一次问题都会变成我们一次向上学习的机会。

第三个发现,个人蜕变往往是从认知突破开始的。

大家知道,认知有几步,第一步是不知道自己不知道,第二步是知道自己不知道,第三步是知道自己知道,是这样一层一层递进的。

我们都不知道的时候根本就没有可能性去学习,因为你认为自己什么都OK,根本无意识,所以认知是我们打破自我平衡的重要关键。

第四个发现,很多人平庸的原因是他不能马上看到效果就干脆放弃了。

举个简单的例子,如果每天记十个单词,一年3650个单词,两年大概7000多个单词,我们的英语词汇量就会非常棒了。但是,有几个人真正这么做了?所以从人性来说,大家都是有拖延症、短视、盲目性,不能马上见效,所以干脆放弃,所以归于平庸,我们要自己反省一下,建立长期视角。

第五个发现:创造力很大程度来自于同理心。

当我深度研读《刷新》这本书的时候,我发现微软发展历程中有一个特别大的下滑,从世界第一进入到了第一梯队之后,远低于谷歌这样新兴互联网公司。但是它有一个拐点就是在他的新任CEO上台之后,他采取的就是基于自己的同理心做了一系列重大创新,因为他对其他人的需求有深切感受,所以做出来的产品是能够打动人心,能够前瞻性满足他们需求的。所以我们很多时候不能做出突破,要反过来问自己,我们的同理心是不是缺失。

第六个发现:冰山之下的能力决定着个人成长的天花板。

我们在学习过程中,很多时候都在学习术的层面,比如学习时间管理、如何说话、如何穿搭,但是冰山之下的心态、意识、思维模式、管理基础能力这些非常重要的能力,没有人去关心。我们的教育就是分数,能力素质上我们做得远远不够。每个人的层面来说,我们可能要补上冰山之下的能力。

有了这六大发现,我们也试图构建一个具备持续成长力的人生活力模型。从熵这个基本原理构建。我用了一个词叫无奈之熵,熵是一个物理学的基本原理,它就是水往低处流,我们从冰箱里拿出一个冰块,一定会在常温下化成水,更高的温度下一定会化成水蒸气。

宇宙的秩序就是处于持续不断的崩解中,对应的,我也总结了人性之熵。薛定谔在《生命是什么》里有一句特别经典的话,他说自然万物都趋向从有序到无序,即熵值增加,而生命需要通过不断抵消其生活中产生的正熵,使自己维持在一个稳定而低的熵水平上。生命以负熵为生。

我们探究一下怎么构建我们的负熵。比利时物理学家普利德金在1976年的时候给了我们答案,他提出一个理论叫做耗散结构。我们要打破熵增的悖论,就要具备开放、打破平衡、持续从外界输入能量的能力。

我们如何保持开放心态?

首先从意识层面要接纳前面的问题和困难,第二是乔布斯说的保持虚朴之心,第三是建立强大的思维。我们要有信心从不确定中获益,在挑战和困难中成长。

我们如何远离平衡?

首先,当我们知道自己不知道的时候,往往这一刻才是转变的开始。

第二,是要制定人生的OKR,打破现有的舒适区,不然我们会一直在现有的圈圈里打转。

第三,要建立自我反省和复盘,定了人生OKR,每个月、每个星期甚至每天做一下复盘。

第四,不断在新知过程中找到自己应该拓展的边界。

我在这个模型上加了“塑造核心”,核心就在我们的好奇心、使命感以及冰山之下特别重要的能力和素质,同理心、结构化思考力、自律、自我管理等等。

我们会把产品内容服务当中植入这样的模型,让我们的成长服务能够见到实效。

人性之熵无可避免,唯有用终身成长超越它。

有书要向前一步的,我们会继续怎么做:

我们的定位要从知识服务升级到成长服务。

这两个字的转变意味着我们要把知识服务从过程落到实效,让知识服务能够带来指导效应。

接下来要建立和强化反熵系统,升级有书VIP,加强精品内容研发,通过提供精品图书的解读、书单推荐、达人领读、搭建VIP专属交流社群,帮助有强烈学习愿望的书友突破元无知,持续、系统且高效地学习,构建完善的知识体系,不断自我迭代,让个人成长产生复利效应。

更具体的目标,我们要帮助一千万用户成为真正的终身学习者,这是我们第一个目标,希望在2020年能够达成。

 

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