面对因肺炎疫情产生的渠道压力，多家车企宣布推出经销商及用户关怀的支持政策，与经销商伙伴共渡难关。

沃尔沃：不设2月销售目标，发放超千万元员工补贴

沃尔沃宣布，放宽业绩考核，不设立2月销售目标;为经销商的工作人员直接提供总额超千万元的补贴，以减轻经销商财务压力。同时沃尔沃还表示，正与银行磋商，降低小部分经销商的到期还款风险，对处于在建阶段的新授权4S店等项目，在约定开业日的基础上延长豁免期;暂停经销商标准审计等现场检核项目;暂停面授课程和到店辅导，加强线上课程内容;加强近期的线上营销投入和支持。

一汽-大众奥迪：紧急研讨应对疫情措施

一汽-大众奥迪宣布制定“新型冠状病毒疫情应对预案”，从商务政策、创新现场考核尝试、经销商疫情防控运营指导、人员保留、疫情支持等角度制定高效渠道应对支持措施，不考核2月销售目标，并将在2月面向全网经销商提供资金支持。同时，积极协调物流、生产排产等相关部门，尽最大可能满足经销商的需求。希望全体经销商合作伙伴在条件和政策允许的情况下利用线上宣传和线上销售等创新模式为用户提供服务。

捷豹路虎：取消单月考核，提供库存补贴

捷豹路虎宣布，对经销商与消费者实施一系列举措。其中，对经销商实施取消单月考核、提供适当的库存补贴等“减压政策”;对消费者推出三“心”保障，实现全流程线上选车、购车以及无接触式车辆维保。

北京现代：推“三大支援、五项关爱”举措

北京现代在疫情期间推出“三大支援、五项关爱”等系列举措，取消2月经销商采购完成率考核，对经销商提供到期汇票过桥资金支援，对资金利息进行部分补贴，延续促销政策支援，助力经销商节后恢复销售。重点针对线上销售业务展开远程培训，加大线上传播、营销力度，推出官网线上车型展厅等方式支援经销商开展线上营销活动。暂停经销商第一季度销售和售后考核任务，调整售后服务VOC考核，并对经销商提供远程技术支持等支援等等。

东风悦达起亚：推“三项承诺，九项行动”举措

东风悦达起亚倡议旗下经销商将复工延至2月10日，针对经销商一季度商务政策进行了相应调整，强化了先进经销商的奖励力度。另外，强化专营店卫生安全及人员配备，开展对到店车辆免费消毒、免费提供上门取送车辆、免费上门续保等举措，加大对旗下明星车型优惠力度，对全新一代傲跑和全新一代K3延续包牌价至3月31日，通过线上购车满足用户足不出户即可无忧选购。

比亚迪：国经销商WES 一季度1-2月份免考核

比亚迪表示，全国经销商WES 一季度1-2月份免考核，取消服务质量考核或复检延期等，2月份经销商可根据销量情况自主规划提车节奏。利用线上资源，宣传及预防。确保安全的情况下，提供线下免费消毒、优惠更换、预约上门等服务。另外，免除服务商第一季度备件订购目标考核，线上值班技术工程师、技术督导24小时响应。

一汽奔腾：幅降低经销商销售任务数

一汽奔腾表示，将在供货环节确保充足，大幅降低经销商销售任务数，对T99的专项返利补贴也延续到2月29日，强化线上服务，开设24小时在线客服解答问题，并开通天猫、苏宁、之家易车等线上旗舰店，此外帮助大部分经销商开通了VR展厅和VR看车服务等等。

广汽传祺：取消2月经销商提车任务

据悉，广汽传祺已下发2月促销政策，包含取消经销商提车任务，提车享有提车奖励，针对库存融资提供30天免息期，针对还款到期需赎证的车辆协助与金融机构的专项处理，加大广宣及数字化展厅使用等。

长城汽车：启动2000万元用户关爱基金

长城汽车推出“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”，包含对延长保养权益和延长保修权益，3月31日前提供50km内免费救援，免费搭电，远程续保服务，24小时线上/电话咨询解答服务，升级三包法备用车补偿政策，有偿维修工时费8折优惠，进店车主免费洗车和消毒服务，湖北省重点疫情地区提供不限里程免费救援等等一系列保障服务。

东风日产：展开“安心到店”的营销专项活动

面对疫情，东风日产取消对经销商日常店面布置考核，展开“安心到店”的营销专项活动，用安全且贴心的服务打消用户到店看车、试驾、保养的顾虑。（蓝鲸汽车 徐木子）