蓝鲸专访|药兜网CEO邱中勋:从药品供应链切入,打造中国版“CVS”

在邱中勋看来,医药新零售是整个未来中国医药市场的主流的机会。随着国家的医药改革的深入,医保支付、医药分家等相关政策的出台促使患者开始由院内买药转变为线上购药;另一方面,未来随着5G和AI技术的发展,在家看病,远程诊疗也是医疗行业的大趋势所在。药兜网目前主要布局和发展的业务也正式是这两个方面。

随着国内药品市场规模日益庞大,加之处方药外流大趋势的发展,零售渠道有望成为第一渠道,这也使得众多目光逐渐聚焦于此。业内预计,不到4年时间,国内医药零售市场还将翻一倍。庞大的市场规模以及相关医改政策的护航,吸引着越来越多企业参与到医药电商领域,并着手推进医药新零售,药兜网即是其中一员。

近日,创始人邱中勋接受了蓝鲸财经记者专访,他向介绍,药兜并未像传统电商平台那样直接去攻C端市场,而是选择从供应链层面切入,将医药行业复杂的中间流程从原本的4-5个减少至1个,重构了医药流通体系。

2014年成立至今,药兜网已实现覆盖中小药房、诊所、基层医疗机构用户超过30万家,渠道上游覆盖了近200家医药工业企业,渠道下游覆盖了包括阿里健康、叮当快药等众多知名B2C电商平台,同时,还为多家保险公司提供药品供应链和药事健康服务等。

不过,对于药兜网,邱中勋有着更高的要求:他希望能将其打造成为中国的“CVS”!

公开资料显示,成立于1963年的CVS健康,目前是美国最大的药品零售商,主要业务为药品销售和提供PBM服务。在实行医药分家的美国,CVS布局了约49个州,运营着超9900家药房。2019年,CVS健康总营收2568亿美元,净利润66.31亿美元。药兜网的“野心”能否实现,庞大的医药新零售市场该如何布局,药兜网又面临哪些挑战?

医药新零售加速推进,传统医药流通困局待破解

近年来,国内经济持续增长以及互联网技术的成熟为医药电商行业的发展创造了良好的环境。此外,传统医药零售带来的相关社会问题的驱动,加之医药改革的深入,“医药分家”、“处方外流”及“医保线上支付”等相关政策的出台,加速了药品销售由院内向院外市场转移,也将零售渠道推向了焦点。

除了政策的支持外,医药零售本身的市场也吸引着不少业内外人士的加入。根据中康CMH发布的用药市场最新数据显示,整个中国药品市场(不含药材、中药饮片和配方颗粒)总规模达1.82万亿元。

米内网数据显示,按终端平均零售价计算,2019年中国实体药店和网上药店(含药品和非药品)销售规模达6620亿元,其中,实体药店占比超80%,网上药店首破千亿。且华创证券相关研报曾预测,2023年将有4000亿的市场规模从公立医院流向院外。届时,整个国内医药零售市场规模将再翻一倍。

受到种种利好的影响,医药新零售的发展正式提速。前瞻产业研究院在相关报告中提到,随着我国药品零售市场处方外流趋势日益明朗,医药新零售已成为医药电商与实体药店的共同选择。

在邱中勋看来,医药新零售是整个未来中国医药市场的主流的机会。随着国家的医药改革的深入,医保支付、医药分家等相关政策的出台促使患者开始由院内买药转变为线上购药;另一方面,未来随着5G和AI技术的发展,在家看病,远程诊疗也是医疗行业的大趋势所在。药兜网目前主要布局和发展的业务也正式是这两个方面。

传统的医药流通模式不健全,加之供应链复杂,利润及药品的最终定价难把控等因素推动了传统医药加速向电商医药转型,同时也促使电商医药平台向线下拓展。青桐资本投资总监薄奥克认为:“传统医药零售,主要基于对供应链的把控,通过各环节价格的控制来赚取价差,它们的扩张,基本依赖跑马圈地的线下开店(包括区域性的并购,如2018的益丰收购新兴)。而新零售,打破了单纯依赖线下扩张的传统医疗零售行业发展模式,是线上与线下结合,并通过数据赋能的零售模式。”

医药新零售领域竞争激烈,药兜模式如何迎战?

据业内人士介绍,目前,医药新零售参与者主要分为两派,一派是线上出身向线下拓展的医药电商平台,另一派则是以线下为主向线上发展的传统药房。

药兜网即是前者的代表企业。作为国内医药新零售平台,药兜网成立至今已有7个年头,主营业务涵盖医药零售、互联网医疗、慢病管理及云技术服务。邱中勋表示:“在2014年公司正式成立之前,我一直在医药行业负责药品营销和相关的工作。那时候药品流通的中间环节非常多,药品从工业端(制药企业)到商业端(自营中心仓),再到终端(全国零售药房),最后到C端(消费者),至少要经历4个环节。后来随着在互联网的兴起,我们当时就在想,如果能够通过互联网的手段,让交易的环节和供应链环节变短,这样老百姓就可以更直接地买到便宜的药。”于是,药兜网应运而生。

邱中勋认为,从供应链层面切入,即是当下快速提高医药流通的效率的机会所在。通过对供应链环节的把控,来保证药品利润同时实现低价。

基于此,药兜网将旗下B2B第三方药械采购交易平台“药兜采”当作最核心的业务。同时,还配套运营着B2C平台“药兜网”自营商城以及线下零售药房。此外,公司提供的“药兜云”服务,也为医药制造企业提供了价格监测、价格预警、大数据分析、数据报告等一系列技术服务支持。

虽处于医药新零售蓝海,但机遇仍与挑战并存。邱中勋表示:“现在整个市场竞争还是比较激烈的,参与企业越来越多,包括传统的医院和药房在布局线上,也有一些如平安好医生、微医在内的创新平台;同时还有如阿里健康,京东健康这样的互联网巨头玩家,这些都是我们的同行。”

在邱中勋看来,与同行相比,药兜网有着自己的优势。他表示,相比起偏重于线下的传统药房和偏重于线上的纯电商企业,药兜网的优势主要在于新零售模式的较早落地,分四个方面来看:一是做了相对比较早的布局,打通了线上线下的闭环;二是重构了一个新的供应链体系,把原本医药行业的4-5个中间环节减少为1个,大大降低了消费者的购药的负担和成本。公司直接与药厂或药厂的一级经销商合作,因此药兜现在的价格比起传统实体药店来说整体会便宜20%-30%;三是正在构建的覆盖全国的线下的门店的网络,未来可以做到所有的药品,不管是处方或是自己购买,都能快速的配送到全国所有的用户;四是药兜在过去一直在积累医药行业的大数据的中心,目前覆盖了医药渠道,批发端、零售端,还有消费者的一些数据,未来可以支持药兜去给消费者提供慢病的服务,以及给上下游的供应商和用户提供更好的决策。

CIC灼识咨询执行董事王文华表示:“创新平台平衡了传统医院和互联网基因公司,优势在于公众对于平台在医学领域的品牌认知建立了一定的壁垒。”

药兜欲打造“中国CVS”,将启动上市

无论是传统平台亦或是创新平台,最终目的都是希望将药品更好地送达到患者手中。

因此,谈及对药兜网未来的规划,邱中勋着重强调了要打造中国“CVS”这一点。他表示:“我们希望能够给消费者提供更直接更方便的买药方式,甚至是健康和医疗的这种服务,让老百姓买药更加便宜,同时看病更加方便,这就是药兜的中长期计划。”

作为邱中勋眼中“买药更加便宜、看病更加方便”的标杆企业,CVS健康目前已成为美国最大的药品零售商,无论是规模还是处方药市占率等,均处于领先位置。

据了解,CVS健康成立于1963年,公司主要业务为药品零售及PBM(药品福利管理)服务。2019年,CVS健康总营收2568亿美元,净利润66.31亿美元。在药品零售方面,处方药销售始终是其营收主线。

成立初期,CVS仅是一家经营打折保健品和美容品的商店,4年后才开始涉足药店领域。1969年,CVS被出售给当时的美国零售巨头梅尔维尔公司(Melville Corporation),成为梅尔维尔的子公司后,CVS获得充足的资金支持,开始疯狂收购之路。此外,CVS还开创「店中店」的经营模式,在大型购物中心开设小型药店。

直至今日,CVS健康已实现在美国约49个州均有所布局,运营着超9900家药房,基本实现每2-3公里一家药房,同时拥有着约1100家便捷诊所。

另外,在PBM业务上,公司于2007年并购美国最大的PBM(医疗福利管理)公司Caremark后,极大地提升了在PBM领域的地位,全面转型成一家集零售药店和药品服务为一体的健康服务公司,实现了多元化品类经营+便捷医疗服务体验+私人健康管理顾问+保险等的综合健康服务生态布局。

而这一生态布局也是药兜网在前期有所铺垫的。从当下具体数据来看,药兜网已覆盖中小药房、诊所、基层医疗机构用户超过30万家,渠道上游覆盖了近200家医药工业企业,是上海现代、以岭药业等知名药企的互联网渠道核心服务商,渠道下游覆盖了包括阿里健康、药房网商城等众多知名B2C电商平台;同时,还为多家保险公司提供药品供应链和健康服务。其中,药兜网2019年与太平洋保险联名推出的”药神卡“业务,已覆盖数十万高端保险用户。

另外,零售终端来看,药兜网已布局自营药店1076全国慢病互联网连锁药房数十家。2020年,公司在宁夏建立药兜互联网医院,布局互联网+医+药业务,为用户提供在线问诊、挂号预约、慢病复诊等线上诊疗业务,丰富了药兜互联网健康产业模式。

未来,邱中勋表示,借鉴CVS快速扩大规模的成功经验,公司也将通过以收购和自建两种方式完成10到100家1076慢病中心药房的目标,重点位置选择在国内主要大城市。

邱中勋进一步阐述了实现这一目标的具体规划:“首先,通过借助网络服务和实体药房的结合,实现线上与线下的健康和药品及健康服务完全融合,构建100家药房意味着药兜网实体零售药房迈出新的一步,基本也可以覆盖主要2亿以上的网络购药用户群,进一步提升药兜网在消费者品牌形象;与此同时,将推动药兜网网络服务(包括慢病药品配送、家庭医生、慢病诊疗服务)的落地,预计完成100家实体药房正常运营后,药兜网旗下1076药房将很快进入国内百强连锁的行列。另外一方面,药兜网自营药房体系将大大提升药兜网整体供应链的能力,反向推动药兜网与制药企业的分销业务进一步发展。”

今年初,药兜网已完成近亿元B轮融资,本轮融资主要由申万宏源资本领投,南曦创投及老股东跟投。本轮融资完成后,药兜网增强B端能力,同时向行业下游延伸,通过布局医药新零售业务及互联网医院,进一步延长及完善产业链条。

谈及接下来的融资规划,邱中勋表示,公司正根据发展需要进行新一轮的融资,之后将启动上市计划。

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