独家|楚学友回应“月薪五千不该吃西贝”风波:来的都是客,没有收入之分

次日,在接受蓝鲸记者采访时,楚学友也表达了自己的观点:“餐饮业,开门做生意,来的都是客。没有什么收入之分。”

近日,西贝餐饮因“涨价点评”一事再次被舆论推到风口浪尖。

1月9日晚间,有网友注意到,西贝前任副总裁楚学友曾在2020年4月转发点评过一条关于海底捞和西贝菜品涨价的微博,其中谈到,海底捞和西贝涨价之所以引发如此大的舆论反弹,是因为得罪了微博95%的月收入在5000元以下的网友。

这一事件发酵到1月10日晚间,西贝再次因“涨价”问题而登上了微博热搜,引发众多网友的不满。随后,楚学友发布微博公开道歉,表示是自己言论不当。

次日,在接受蓝鲸记者采访时,楚学友也表达了自己的观点:“餐饮业,开门做生意,来的都是客。没有什么收入之分。”

此外,西贝公关总监于欣也通过媒体回应称,楚学友已于2020年9月底从西贝离职,因此该条微博不代表西贝的立场。同时他表示:“希望所有的顾客都能够来西贝就餐,我们不会把顾客划分阶层、年龄、地域、职业等。”此外,西贝目前也并无新的涨价计划,任何门店价格的变动都需要总部严格审批。

事实上,这已经不是西贝第一次因为“涨价”而上热搜了。2020年上半年疫情期间,在餐饮业陆续恢复堂食之后,西贝曾因涨价问题引发广大消费者不满,随后其董事长贾国龙发布微博表示歉意,并宣布从今天开始,所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。