近期，各大银行都开始陆续公布2020年业绩情况。从已公布的财报数据来看，多数银行虽然出现了不良贷款额和不良贷款率的双升，但仍保持了收入端的稳定增长。

值得注意的是，蓝鲸财经通过对比六家国有大行业绩数据发现，若具体从个人金融业务看，六大行都表现亮眼。特别是在个人存款方面，六大行个人存款的增速均高于8%。

业绩数据显示，六大行在疫情影响下，营业收入和净利润都仍稳定增长。在营业收入方面，增速最快的建设银行去年营业收入7558.58亿元，同比增长7.12%；增幅最低的中国银行也实现了2.98%的同比增长。净利润方面，增幅最大为邮储银行，录得5.38%的净利润增长，其他几大行的净利润增长率则徘徊在1.2%至2.9%的区间内。

具体到个人存款领域，六大行的业绩数据均表现不俗，都达到8%以上的高增长。截至2020年末，增速最缓的中国银行去年个人存款7.59万亿，同比增长了8.59%。农业银行个人存款则达11.93万亿，在总量上居首，增速从2019年末的8.22%上升至9.37%。工商银行个人存款11.66万亿元，增加1.18万亿元，同比增长11.3%。

值得一提的是，建设银行去年个人存款10.18万亿元，较2019年增加1.48万亿元，增幅高达16.99%，增速为六大行中最高。其个人存款在其境内存款中的占比上升1.89个百分点至51.22%。对于个人存款的快速增长，建行解释称“主要是因为抢抓代发工资等源头性资金、加大力度布局高流量场景领域、确保场景化资金沉淀所致”。

不仅如此，六大行个人客户数量也有着显著提升。农业银行去年个人客户达到8.6亿户，该行在年报中表示，无论是个人客户总量、个人存款，还是个人银行业务盈利，“这些指标都创了近三年的最好水平”。无独有偶，中国银行也在业绩中表示，去年的“中高端客户数量及金融资产规模增速达到近三年最好水平。”

个人存款及个人客户数的大幅提升促使着各大行在个人金融业务领域发力。理财、基金、各类资管计划、加大科技投入等成为银行发展的潜力所在。

据悉，去年农业银行采取多项措施提升个人金融业务服务水平。如，制定理财存量业务整改工作方案，加快推进理财业务净值化转型。提升数字化营销服务能力，推行客户经理移动营销工具，数字化客户关系管理系统去年累计实现销售 4.53 万亿元。

对于“零售主导”的邮储银行而言，邮储银行副行长张学文在业绩发布会上表达了关于新一年财富管理体系搭建的思路，其表示“重点在两个领域发力，一个是深耕6.22亿的客户，分层、分类、精耕细作，让长尾客户把更多的金融资产配置在邮储银行。第二是要聚焦三四线城市，以及县域地区的这些客户。”其认为，随着县域地区中等收入群体的扩大，加之乡村振兴战略的引领，农村市场将邮储银行巨大的潜在市场。