被点名后关闭弹窗广告,PC端广告收入占比超七成的360如何拓宽营收?

根据江苏省消保委调查,装机工具类网络弹窗问题突出,如今没了弹窗广告后,360们如何填补收入缺口?

“永久免费、无弹窗广告……”

7月20日,360安全卫士对外发布新产品——主打无弹窗广告的“极速版”,回应了此前江苏省消保委的点名。

7月18日上午,江苏省消保委通报了11款存在网络弹窗问题的软件,其中包含两款360旗下产品——360安全浏览器和360安全卫士,此外,迅雷、酷我音乐、2345看图王、QQ等也被点名。

根据江苏省消保委调查,装机工具类网络弹窗问题突出,如今没了弹窗广告后,360们如何填补收入缺口?

PC端广告收入占比超七成,被点名后关闭弹窗广告

根据360发布的2020年度报告显示,互联网广告及服务收入为人民币75.12亿元,同比下降 22.75%;智能硬件业务收入为人民币21.42亿元,同比增长27.77%;互联网增值服务收入为人民币11.34亿元,同比增长18.41%;安全及其他业务收入为8.08亿元,同比增长70.73%。

值得注意的是,尽管互联网广告及服务收入有所下降,但在主营业务收入中占比仍最高,达64.78%,智能硬件业务收入排在第二,占比达18.47%。

可见,360对互联网广告及服务收入的依赖过重,其他业务带来的盈利水平与之相比存在较大差距,尚不及其收入的一半。

据360关于上交所对2020年年度报告相关信息披露的回复公告,2016年至2020年公司重组上市前后,360的PC端广告与移动端广告业务收入占比基本保持3:1的比例,变动趋势基本一致,2020年PC端广告收入占比达75.6%。

具体来看,360广告收入主要来自PC端,从PC端产品来看,2020年360安全卫士市场渗透率达96.1%,排名第一,其次是360安全浏览器,市场渗透率达81.3%。

值得注意的是,这两款产品恰恰是此次被消保委点名的产品,而弹窗广告是其主要的营收渠道。

江苏省消保委此次开展的PC端应用软件网络弹窗调查,线上共收到有效问卷14727份,线下体验调查共选取30款应用软件。随机抽取了其中10款消费者反映问题众多的软件,通过华军软件园、太平洋下载中心、腾讯电脑管家、360软件管家等四个常用第三方平台再下载测试。

问卷调查结果显示,有78%的消费者表示遇到网络弹窗,装机工具类网络弹窗问题突出,其次是影音类、系统工具类。体验调查结果显示,360安全卫士的弹窗内容还存在以挑逗性暗示性图片或语言诱导网民点击,推广不明网站的情况。

7月20日,360安全卫士相关负责人表示,360始终注重用户体验的提升,由于部分用户对弹窗广告反馈较多,为了满足用户新需求,经过一年多的调研与研发,360安全卫士“极速版”应运而生。

记者下载“极速版”使用一段时间后发现,此前令人头疼的弹窗广告的确消失了。记者在360设置中心查看“弹窗设置”进一步发现,产品推荐提醒和焦点资讯提醒在“极速版”中都默认关闭,在防护弹窗模式中,则默认开启智能模式,即只在发现风险、高危行为时弹窗提示,适合大部分用户。

从体验来看,360安全卫士极速版的推出解决了用户追求无广告打扰的痛点,但对360而言,这会给它的营收带来困扰吗?

艾媒咨询CEO张毅接受蓝鲸TMT采访时指出,弹窗广告对于安全产品的威胁反而是最大的,因为用户对于弹窗是非常反感的,这就意味着用户会弃用反感的东西,这也是近期360安全产品用户使用度持续下滑的根本原因。换而言之,没有用户的使用也没有360的未来,因此去掉弹窗广告的安全软件反而是未来的刚性趋势。

至于网络安全产品的营收渠道,也并非只有广告这一种突围方式。

360一季度净利润同比减少24.85%,To B端销售或成未来发力点

根据360发布的2020年度报告显示,2020年度实现营业收入人民币116.15亿元,同比下降9.55%。其中,主营业务收入为人民币115.96亿元,同比下降9.63%。同时,归属于上市公司股东的净利润29亿元,同比减少51.3%。

360今年第一季度报告季报显示,360在2021年第一季度总收入营收达25.52亿元,同比增长13.41%。归属于上市公司股东的净利润2.7亿元,同比减少24.85%。

净利润下降的背后是网络安全市场的快速增长,根据IDC今年3月发布的《全球网络安全支出指南》显示,其预测2021年全球网络安全相关硬件、软件、服务投资将达到1435亿美元,相比2020年增长8.7%。

7月20日,周鸿祎在2021年中国网络安全年会上表示,数字化时代一切皆可编程,未来所有产业、行业、生活都将架构在软件之上,我们身边的一切皆可编程。

根据360的2020年年报显示,智能硬件业务是其第二重要的收入来源,主要包含行车安全、家庭防火墙、儿童产品、家庭安防、智能生活等多项品类。记者查看360官方商城发现,目前相关产品类型超25款,其中家庭安防和汽车用品类产品较多,以摄像机和记录仪为主。

在张毅看来,对于网络安全企业来讲,To B端销售反而是未来的一个重点。To B端市场非常广泛,不管是政府,还是重点项目及重大活动等方面都有对网络信息安全的保障需求。

主要经营消费者业务的360,在To B端面临的挑战不容小觑,启明星辰、深信服、阿里云等玩家跻身网络安全赛道第一梯队。

根据国家互联网应急中心(CNCERT/CC)发布的《2020年中国互联网网络安全报告》显示,奇虎、启明星辰、阿里云、深信服等均位列国家级网络安全应急服务支撑单位。

这些网络安全企业的工作能力各有千秋,如启明星辰在漏洞信息收集、漏洞发现、漏洞技术分析等方面能力优秀,且多为两颗星以上,而奇虎在漏洞信息收集和漏洞技术分析优势明显,但其他方面略逊一筹。

周鸿祎在2021世界人工智能大会上曾指出,“一切皆可编程意味着漏洞无处不在,万物均要互联的结果是打通了虚拟世界和物理世界,大数据驱动业务意味着数据安全对城市运转变得前所未有重要——数据一旦遭到攻击就意味着业务停转,造成严重经济损失和社会后果。”

网络安全市场规模将达172亿美元,网络安全产品类漏洞达424个

IDC预测,2021年中国网络安全市场总体支出将达102.2亿美元,2020-2024年预测期内的年CAGR(复合年均增长率)为16.8%,增速继续领跑全球网络安全市场。到2024年,中国网络安全市场规模将增长至172.7亿美元。

张毅认为,网络安全主要分为两个方面的问题,一个是网络安全已成为国与国之间及利益集团之间的攻击手段,因此网络安全频发跟国家之间的竞争有一定关系;另外一方面,因为电商和支付绑定比较深入,不管在游戏、电商还是个人方面都深度饱和,这对于黑客已经成为比较通畅的渠道。因此在他看来,不仅仅是过去这几年,未来都会是网络安全频发的时代。

根据《2020年中国互联网网络安全报告》,2020年国家信息安全漏洞共享平台(CNVD)收录安全漏洞数量共计20704个,继续呈上升趋势,同比增长27.9%。其中,高危漏洞数量为7420个(占35.8%),零日漏洞数量为8902个(占43.0%)。按影响对象分类统计,排名前3位的是应用程序漏洞(占47.9%)、Web应用漏洞(占29.5%)、操作系统漏洞(占10.0%)。

“安全漏洞不会越来越少,恐怕会越来越多”,张毅认为,安全漏洞会随着时代信息技术的发展和用户、企业在互联网的深入度同步,在网络安全世界里攻防会越来越激烈,整个网络安全市场会有越来越大的增长空间。

值得注意的是,CNVD收录的通用型漏洞(一般是指对某类软硬件产品都会构成安全威胁的漏洞)中,网络安全产品类漏洞数量达424个,同比增长110.9%,网络安全产品自身存在的安全漏洞需获得更多关注。其中,终端安全响应(EDR)系统、堡垒机、防火墙、入侵防御系统、威胁发现系统等网络安全防护产品多次被披露存在安全漏洞。

针对网络安全产品存在的漏洞问题,张毅指出,整个网络安全的管理流程、制度以及防护产品,都需要同步进行升级和更高层面的提升。

周鸿祎在2021中国网络安全年会上表示,传统安全无法应对数据安全新挑战,对数据安全的保护,重点在于构建事前防护能力,而不是事后应对。

试图摆脱弹窗广告的360,依旧要面临网络安全市场带来的多方挑战。

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