助力家居行业数字化,红星美凯龙与巨量引擎&火山引擎达成深度合作

7月28日,红星美凯龙(601828.SH)“双擎计划”启动仪式在上海召开。

7月28日,红星美凯龙(601828.SH)“双擎计划”启动仪式在上海召开。红星美凯龙与巨量引擎及火山引擎将就内容战略、算法驱动、数字化营销三大方向展开协作,共同探索基于家居行业场景下的经营新模式,助力整个家居行业的数字化发展。

家居行业正迎来一场数字化新变革。企业与用户线上化迁移趋势明显,且大众对家居内容的沉浸度正快速提升。2021年5月,抖音家居消费者调研数据显示,会主动搜索家居相关信息的兴趣用户占75%。

“红星美凯龙追求中国家居业的美学发展,抖音的slogan是’记录美好生活’。我们两家公司一个致力于创造美好,另一个专注去记录美好。” 红星美凯龙董事长车建新在启动仪式上表示。

他进一步指出,这次合作是家居精准大数据和互联网先进个性化推荐能力的一次结合。“大数据时代下最重要的就是数据和算法。红星美凯龙深耕家居行业35年,积累了大量用户、品牌、工厂方的数据;巨量引擎和火山引擎则代表了强大的个性化推荐能力。因此,我坚信我们的结合一定能喷发出巨大的力量,为更多的家居品牌赋能,推动整个行业的数字化进程”。

据了解,巨量引擎是字节跳动旗下的数字化营销服务平台,通过数字化技术激发创造、驱动生意,实现商业的可持续增长。而火山引擎则通过大数据、人工智能和基础服务等技术能力,为企业提供系统化的技术服务。

巨量与火山两大引擎整合了字节跳动旗下产品的营销资源,全线产品矩阵超过15亿MAU。巨大的流量资源是他们最核心的特征之一。

据介绍,这次与两大引擎联手,红星美凯龙将以通过内容+技术的方式,搭建家居内容超级工厂,为红星美凯龙“一体两翼”及“重运营”战略增添砝码,并推动整个家居行业的数字化发展。

车建新在接受采访时表示:“这次合作对于红星美凯龙而言,绝对不仅仅是增加几个流量渠道,简单地把线下的东西拿到线上去展示或者出售。我期待在数字化赋能方面可以探索出全新的模式和玩法”。

随着大数据、人工智能等技术的成熟,技术改变了很多行业的底层逻辑,创造出了前所未有的新模式、新产品。“赋能”成为了这一背景下的关键词。

以金融业为例,传统的风控模型没法评估“信用黑户”的风险,因此无法对他们的风险定价,当然就不能提供相应的金融服务。而到了今天,得益于大数据技术的蓬勃发展,人们创建了全新的风控模式,让这些“黑户”的金融风险可以得到更全面、更客观的评估,享受到与自身风险匹配的金融服务。

不过相较于金融行业,家居行业的数字化程度还比较低。正如车建新所说的,用技术去颠覆了过去的玩法,创造出全新东西,也是红星美凯龙对这次合作所寄予的最大厚望。

目前,红星美凯龙在数字化赋能方面已经取得了一定进展。公司此前打造了家装家居行业最大的数据中台和聚合投放平台,为消费者画像、广告投放、内容制作、营销结果管理等多方面提供数据及业务支持。2020年全年平均获客成本较2019年下降41%,销售线索整体意向率达到55%,转化率高达行业平均水平3 倍以上。

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