探访二手奢侈品,是什么让她们为之着迷

奢侈品之所以被人捧上神坛,是因为大部分人无法触及到,近些年来二手奢侈品涌入人们的视野,必定会给人们带来全新的改观。

文|于斌

走在成都太古里、北京三里屯、上海南京路,满地都是大牌包,不少年纪轻轻的少女也背着一个“LV小方盒”,中国年轻人的消费能力,随着年轻化不断上升。

由于新冠肺炎的影响,世界奢侈品市场销售额在2020年预计下跌23%,中国内地在全球市场的占比却几乎翻了一番,从2019年的11%左右跃升至2020年的20%。贝恩预计这一增长趋势还将在未来延续下去,到2025年,全球奢侈品市场将回归到疫情前水平,而中国境内市场则有望成为全球最大的奢侈品市场。

奢侈品让我不再“廉价”

27岁的余瑶身着奢侈品,再加上出色的业务能力,总是让人想入非非。“在这些吹毛求疵的客户面前,廉价的包就象征着自己低人一等,假货更是贻笑大方了!”余瑶说。回到家后,看见直播间里的主播还在卖力的解说他手里的香奈儿菱格包。

映入眼帘的还有主播身后各式各样的品牌包。余瑶想起自己曾经的经历,不由的苦上心来。自己从江西小山村考上了北京的某所211大学,一下成为整个村子第一个去北京上大学的大学生。毕业后余瑶成为了一名北漂,投递了许多家公司简历但都没有结果。余瑶十分沮丧,后来经朋友介绍有一家公司终于同意面试。

余瑶很兴奋,把自己打扮得很体面,她坚信她能够拿下offer!之后她就被泼了冷水,当时去面试的只有她和另一个女生,所以面试官直接同时面试了两人。女生身上穿的都是名牌,连包包都是Lv的,全身上下透露着自信与骄傲。在这场对弈中,余瑶输得很彻底。

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(短视频平台某网红带货现场)

想到这里,余瑶点开了包包的链接,熟练的开始抢单。不知道从什么时候开始,看直播抢购奢侈品二手包,仿佛成了一种习惯。直播间里情绪高涨、光鲜亮丽的主播,以专业的角度奋力解说着手里的包,用难以拒绝的价格吸引着余瑶的眼球。

不只是余瑶,现在常用二手交易平台70%以上都是18-35岁的年轻人,二手商品比专柜便宜上千甚至低至3-4折专柜价格的实际支付成本也极大的满足了年轻群体的消费水平,二手奢侈品贩卖也逐渐形成了规模。不能“眼见为实”一直是人们购买二手奢侈品的痛点。2020年,趁上直播这趟快车,通过直播看货的形式,消费者逐渐形成信任感,二手奢侈品市场迎来了新热潮。

二手奢侈品从默默无闻到无处不在,从物质匮乏的时代走向物质过剩,消费者购买力下降的同时迅速催生出资产变现以及追求更高性价比的需求,这给二手奢侈品市场蓬勃发展制造了绝佳机会。

“是名牌啊,可是比专柜便宜这么多,谁不会心动呢?虽然衣柜里已经堆了很多买回来的二手包,都是名牌、各种款式。似乎出门背着它们,才能在这座冰冷的城市里找到一丝融入感。”余瑶笑着说。抢包的日子已经持续三年了,自从发现了可以购买二手奢侈品,余瑶一天都没停止过抢包。

因为工作原因,要经常和领导出入大型会所,每天都要与上流社会的人打交道,自然着装就有更高要求。“每个月的工资根本买不了一个Lv,我手头紧的时候只能吃泡面,向自己的好闺蜜借钱生活。大学四年的舍友情最终被我借钱这个行为消磨殆尽,原本的好朋友形同陌路,最后不了了之。”余瑶说。

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(图为余瑶最新购买的包)

除了余瑶,年轻人在赞叹价格昂贵的同时,也总是幻想自己能拥有这样的物品,为自己装点门面,越来越多的年轻人都背起了大牌,哪怕并没有那样的消费能力。现在的二手的包包很多都是99新、95新,背出去别人也不会怀疑什么,毕竟是正品。可是中间省下来的差价,是我的生活费。

大城市确实光鲜亮丽,跟着老板应酬时出入各种高档会所。农村出来的余瑶,虽然在北京读了四年大学,但是菜单上动辄4位数5位数的食材,时刻提醒着自己与这座城市格格不入。我曾经看见一个女生在会所里被老板责骂,当众给了她一巴掌,就是因为她背了假包,让随行老板没面子,自己也丢了工作。

出生在农村,在业余时间我恶补不同场合需要的礼仪规范是什么,我不能连一个服务生都不如吧,余瑶苦笑着摇头。余瑶工作了5年,没有存款。衣柜里堆着十几个包,哪怕是二手的,加起来也是不菲的价格了。除开房租和日常花销,还要维持虚假的社交关系,没有欠款,余瑶觉得是万幸。手机突然弹出一条信息——“您抢购失败了。”余瑶关掉了手机屏幕,心里五味杂陈,虽省了一笔钱,但这笔钱只会花在下一只包身上。

只要有粉丝,就不愁不变现

“你卖的是假货!”璐璐正在直播,直播评论上却突兀的弹出这样一句话。璐璐不以为意,继续卖货,但是评论却开始复制黏贴,满屏的“假货”刷个不停。甚至有人开始po出了假货的验证单,指责璐璐。

璐璐开始把奢侈品的单据一一列出,加上二手平台上的数据与验证单,直接狠狠的扇了那个评论的人一“巴掌。”“我的货从来都是正品!”璐璐大声呵斥道。眼瞧着直播上的评论开始各种道歉,这场战火才停下。“我去年一天晚上卖出去了七个LV、六个CHANEL、九个Gucci!璐璐作为一名资深主播,这只是她其中一天晚上的销售量。

以前的短视频放的都是创意,可现在都是卖货直播。门槛不仅低还来钱快,只要有粉丝、有流量,接广告、卖货都是不菲的收入。不要以为主播一个人在镜头前卖货,后面可是有强大的团队呢!”璐璐说。

主播和消费者之间的关系一直都“不太平。”在奢侈品直播过程中,消费者和商家容易产生纠纷的一大原因就是“货不对板”。很多消费者认为主播在直播过程中没有说清楚或者未对瑕疵进行充分展示,导致消费者收到货物不合心意。“你看见的故事,也许都是人家早就写好的剧本,背后都是有公司和团队运营的。先用当下流行的热点,贩卖焦虑也好,以假乱真也好,他们给你看到的,都是你想看到的。”璐璐说。

比如前面的“假货”就是一个早已写好的剧本,吸引消费者的注意力。将单据和准备好的说辞托口而出,既不像做广告,又能够提供给消费者们一个支持正版的借口,让他们认为买奢侈品是一个正义的事情。作为一个短视频创作者,璐璐通过以往短视频平台的迅速发展,积攒了将近30万粉丝,“不要小看这30万粉丝,粉丝的购买力是你不可估量的。”璐璐眼里透着骄傲。

从公司的角度来看,投流还只是二手奢侈商与平台之间的小买卖,更多的细节在于分成。一些二手奢侈品回收大概是5折甚至低至专柜的1-2折,然后以加价的方式售卖。虽然比专柜便宜很多,但实际上也是经过买手、公司、平台多方溢价后的结果。比如一个公价4万的戴妃包,回收时可能只花了4000元,而这只包以2万4的价格卖出,消费者都会觉得自己血赚,中间2万块的利润,就会被公司抽取30%,平台抽取26%,主播抽取20%,其余24%花在鉴定邮费包装人工等。“一只包我就能赚4000块,这钱是不是来的很容易?”璐璐笑着说。

或许,这句话不仅是商家的营销话术。需求带动市场,这已经是大家普遍接受的一种消费理念——为物质背后的文化埋单。在满足自己的需求,在厌恶山寨和高仿的氛围下,有限的资金和无限的需求搭建起了“二奢”的浪潮。

年轻一代成为奢侈品消费的主力军,30岁以下的消费人群首次近半,占比47%,作为“网生一代”,他们对二手奢侈品的直播接受度更高。“现在的短视频平台,早就和之前不一样了。以前是为了创意、开心,而现在是为了赚钱。打开短视频平台,消磨时间的同时也充斥着各种消费陷阱,掏空着你的钱包。”刚结束直播的璐璐拖着疲惫的脸说。

叱诧商界的“女魔头”也有这种烦恼

奋斗了10年,许婉家庭事业双丰收,她和老公年薪加起来有7、80万。可是许婉一家地处上海,上海最不缺的,就是有钱人吧。除了日常开销,每个月还要还2万左右的房贷。这样一算,可供花销的生活费就少了很多。“钱啊,永远都赚不够!”许婉总是这样想。

小宝今年6岁,正在上幼儿园,每个月的费用就要上万块,更别提一家人的吃喝拉撒。6岁的孩子,已经可以开始送去兴趣班了。许婉给孩子报了跆拳道、钢琴、画画,她希望自己的儿子未来可以成为一个多才多艺的人,同时可以强身健体,不要输在起跑线。

身处公司的管理层,自身的一举一动都带有影响力,对于下面的员工也是起到一个榜样和模范的作用。职场女性总要穿着得体、形象大方,而包包的品质占着重要的位置。虽然不能像《我的前半生》里的罗子君那样,一个包十几万,可是上万的价格,还是要有的。有时候发现自我外貌不能随着自己的心意而来,毕竟很多双眼睛都看着你。昂贵的包象征自己管理层的身份,此时就成了自己地位和品位的体现。

虽然自己的收入尚可,但每一季不停更新的款式,却无力负担。许婉参加儿子同学生日会,身边的太太们都穿着名牌衣服,用着极其昂贵的化妆品,而自己素装淡抹,虽然不失体面,但终究也低了一个层次。和朋友交谈许婉才发现,太太们发朋友圈会屏蔽她。她深刻认识到,没有名牌加持,根本没有资格出现在别人的朋友圈!某天闲暇时在刷短视频时,平台为许婉推荐了一个二手奢侈品直播间,许婉突然有一种打瞌睡别人递枕头的感觉。似乎短视频神奇的察觉到我的困境,我不禁苦笑,网络还真是越来越发达了......

经过几年的发展,二手奢侈品平台的社交属性和内容属性越来越突出。二手奢侈品与其他日用消费品比较,其具有小众消费群体和私域流量的特点,因此平台需要升级功能以满足特定消费群体的需求,如目前市场上胖虎等平台正在不断优化社交属性提高用户粘性。点进直播间,看见很多款式的大牌包。虽然是二手,但品相十分不错。虽然许婉心里有些放不下骄傲,可还是没有经受住折价的诱惑。

奢侈品本是是少数人拥有的物品,而当越来越多普通人有这方面的需求,“二奢”注定在这过程中成为风口。据MobData研究院的数据显示,中国二手闲置年交易额在2018年为7420亿,2019年为9646亿;而在2020年则飙升至12540亿,而这个万亿规模还是处于飞速发展的阶段。

“虽然是二手,但是比专柜便宜三分之一,甚至于一半的价格的确让人心动,不说谁知道是二手的?”许婉说。在这样的自我安慰下,许婉迅速加入“抢包大战”。其实换个角度想,也不是不能接受,自己有孩子要养,孩子的花销巨大,哪个父母不想给孩子创造更好的条件呢?虽然还有些不习惯,但很快就接受了这样的商品。随着购买频率的不断增加,许婉也成为了二手包包的忠实消费者。

多年的历练,许婉头脑转变的非常迅速。反正要经常购买新的包,那之前旧的包是不是可以回收,卖给别人?这样一来一回的折价,不就能更好的减轻经济负担了吗?许婉把自己淘汰的包包寄给平台回收,比如LV老花包,购买的时候是2万4千元左右,回收价格是1万9。自己想买的GUCCI酒神包只要9千,她不但置换了物品,还剩了1万块。不仅减少花费,也省下了更多钱供家庭的日常开销。

像许婉的人不在少数,二手包的回收和转卖也在这样的背景下日渐成熟,有了更多的专业鉴定机构。但是根据《2020中国内地二手奢侈品报告》来看,国内二手奢侈品的流通率远低于那些发达国家,因此二手奢侈品回收售卖有非常大的市场和利润空间。近日,二手奢侈品平台值耀获5500万融资,平台胖虎完成5000万美元C轮融资,借助c2c直播形式,二手奢侈品交易逐渐扩大规模,对比5%和其他国家20%以上的流转率,这也意味着,这个行业在未来有着巨大的发展空间。

对于许婉来说,这样的置换能节省一大笔开销,对商家来说,二手奢侈品的流通能使他们从中牟取巨大的利润。光是一场直播,就能卖掉几十甚至上百只包包,而均价一万的包,创造的销售额就能达到上百万。随着消费观念的转变,二手奢侈品回收售卖也在悄然兴起,有关产业链也在逐渐成熟。

奢侈品在国内的需求是不断攀高的,因为无论从什么角度而言,它体现了一种身份的认同,这也是促成二手奢侈品产业不断正规化,逐渐扩大的原因之一。“像我这样的人有很多,必须买来充当门面,又舍不得花那么多钱。其实奢侈品卖的都是品牌溢价,真的成本哪会有那么高啊!就算是二手包,中间的利润也已经暴利的可怕了。”许婉说。

结语

现在很多年轻人对于二手奢侈品的追求越来越狂热,外界的看法一直褒贬不一。你可以说年轻人爱慕虚荣、炫富,这都是一种社会现象,它背后的文化就是通过这种方法来让更多年轻人走上这条道路,消费群体无非就是想用自己的方式来获得社会更多人的一些认可,无可厚非。

现在的二手车、二手房不断地出现在人们的面前,再加上带有二手的词语对于人们几近洗脑的营销,大众对于二手这个词语的印象已经发生改变。二手已经不再是一个难以启齿的一种消费方式,对于一些昂贵的奢侈品来说也是如此。二零二零年疫情爆发,奢侈品行业的销售额暴跌。随着奢侈品的市场逐渐下沉和年轻人消费观念的改变,二奢侈品迎来新的增长机遇。奢侈品之所以被人捧上神坛,是因为大部分人无法触及到,近些年来二手奢侈品涌入人们的视野,必定会给人们带来全新的改观。

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