17年历练终站C位,娃哈哈步入“宗馥莉时代”

在业内人士看来,宗馥莉担任娃哈哈总经理后,宗庆后仍担任董事长可能对宗馥莉有些约束,但宗馥莉作为一个拥有海归背景、既懂西方文化,又有中国市场认知,并在行业中摸爬滚打17年,娃哈哈由她掌舵,对后娃哈哈时代是有一定的帮助,但运营如何仍有待观察。

12月9日,娃哈哈官网发布消息,宗庆后之女宗馥莉出任集团副董事长兼总经理,任命即日起生效。宗庆后仍为娃哈哈集团董事长。

经过17年等待,宗馥莉通过宏胜,以及娃哈哈公关部和销售副总的历练,终于走到了娃哈哈的C位。

近几年,娃哈哈也经历了最艰难的时刻。年收入从近800亿元滑落到2020年的440亿元。不过,在2018年宗馥莉走向前台后,娃哈哈稳住了基本面,440多亿元的体量依然是农夫山泉、康师傅、统一难以超越的“天花板”。

在业内人士看来,宗馥莉担任娃哈哈总经理后,宗庆后仍担任董事长可能对宗馥莉有些约束,但宗馥莉作为一个拥有海归背景、既懂西方文化,又有中国市场认知,并在行业中摸爬滚打17年,娃哈哈由她掌舵,对后娃哈哈时代是有一定的帮助,但运营如何仍有待观察。

担任娃哈哈总经理,宗庆后保留董事长职务

娃哈哈官网显示:“宗馥莉出任公司副董事长兼总经理,负责日常工作,即日起生效。宗馥莉女士将与公司董事长宗庆后先生一同,为娃哈哈的稳健发展注入长青活力。”

娃哈哈方面表示:“未来,作为日常工作负责人,宗馥莉将持续推进娃哈哈战略革新,夯实实业基础,坚持长期主义发展观,不断践行共同富裕背景下的企业社会责任,在新的时代坐标下,书写娃哈哈高质量发展创新路径。”

此前,娃哈哈总经理一职一直由宗庆后兼任。2019年4月,有媒体报道称,宗庆后首次对外界透露退居二线的想法。

对于宗馥莉担任娃哈哈总经理一职,中国食品产业分析师朱丹蓬认为,宗馥莉接班铁板钉钉的事情,关键问题是以宗庆后的性格来看,不完全退休,还可能会左右宗馥莉的战略思维和运营思路,这种情况之下,宗馥莉发挥会受到一些约束。

其实,娃哈哈关键岗位的调整已经开始。2019年,娃哈哈旗下最关键的饮料公司总经理张宏辉退休离任后,娃哈哈未任命新总经理。业内人士就认为,娃哈哈开启调整大幕,为宗馥莉接班做准备。

据了解,宗馥莉于2004年进入食品饮料行业,自2007年担任宏胜饮料集团总裁,带领宏胜成长为中国民营企业500强,并自2018年4月起担任娃哈哈集团品牌公关部部长,自2020年3月起兼任娃哈哈集团销售公司副总经理。

历练17年,逐步被宗庆后认可

对于宗馥莉被任命为娃哈哈总经理,娃哈哈方面表示:“在食品饮料行业十七年,宗馥莉深谙生产与市场一线,不仅在生产经营、产业链打造、企业管理上有着丰富经验,也对消费市场有着深入洞察,领导并主持了多个重要品牌建设项目,对娃哈哈品牌升级做出了重要贡献。”这无疑是对宗馥莉过去成绩的充分肯定。

此前,宗馥莉和宗庆后在很多方面有过分歧。

其中,分歧最大的是关于企业上市。宗庆后曾经表示,“娃哈哈不缺钱也不上市”。但宗馥莉表现得很大胆,更接纳资本市场,“未来,只有跟资本市场相结合才会走得更远,这是每一家公司都要做的。我也想看看,资本手段到底能为我们带来什么”。

不过,随着企业的发展,宗庆后也改变了态度,表示:“娃哈哈不排除上市的可能性。”

另外,在人事任命上,宗庆后没有开除过员工,代言人一直为王力宏,20年未更换过。但宗馥莉的思路更为现代化,希望企业人事变动要能上能下,并且也更换了代言人。

最后,宗庆后妥协了。

2021年3月,《中国企业家》报道称中,宗庆后不吝赞美,大方肯定宗馥莉,不仅说宗馥莉近年来愈发成为一位成熟的企业家,对女儿独立管理的公司表现出满意的态度,更表示“比我厉害”。

据了解,经过17年的历练,宗馥莉通过Kellyone品牌发展推出了定制果汁、气泡水和茶饮。在2018年,宗馥莉成为负责娃哈哈的公共部负责人后,对娃哈哈品牌营销方面都进行了不小的创新。

宗馥莉大胆试水品牌的破圈,带来一系列诸如营养快线彩妆、哈哈棕、盲水、AD钙奶雪糕等品牌跨界创新尝试,并建立和B站、英雄联盟职业联赛LPL等平台的深度合作,成功打入二次元、电竞、潮玩等圈层。近两年,娃哈哈开始在大健康领域发力,并成立了四大电商平台,整合线下和线上资源。

数据显示,2013年-2017年的业绩下滑,娃哈哈业绩从783亿元,下滑到450亿元左右。2018年恢复了增长。不过,2019年、2020年,由于受到疫情等因素的影响,娃哈哈体量目前保持在440亿元左右。不过,这一体量依然是国内饮料品牌的难以企及的高度。农夫山泉、统一、康师傅、怡宝等品牌虽然比较活跃,但饮料的体量仍在300亿元以下。

未来任重道远,推动4方面进行改革

宗馥莉已经站在娃哈哈的C位,会带领娃哈哈走向哪里呢?

对于这个问题,娃哈哈方面表示,“当下,快消行业正呈现出品类快速迭代、入局者增长迅猛、数字化营销成主流的新趋势。面对这一局势,无论是外界还是内部、娃哈哈还是宗馥莉,‘新’,是核心的字眼,代表着新的开始。”

“新”具体如何做呢?蓝鲸财经记者曾关注到,2019年,宗馥莉曾表示,娃哈哈将从四个维度进行调整。首先要具备利用消费大数据赋能营销创新的能力,这是与消费者沟通的基础。并且,作为数十年的传统企业,优势就在于数据的积累。通过这些数据就能够了解消费者想的是什么、重视的是什么,不能过于依赖全渠道销售模式了。

第二,知道了谁是精准消费者后,就要进行精准的对接消费者,减少针对产品和渠道的营销行为。

第三,改变资源,用新的技术、产品还有组织形式来改变资源的可用程度,甚至获得全新的资源。例如现在的娃哈哈公关部集合了市场、品牌、公关等多种部门职能,进行数据研究、互联网推广、制定打通线上线下营销资源的策略,同时对各种互联网资源与公司内部资源进行整合。

第四,娃哈哈的增量是圈人目标完成后,倒逼供应链体系创新升级的结果。从规模化竞争优势进化到价值竞争优势,这是企业可持续发展的“护身符”。

从近两年娃哈哈的运营看,都在围绕上述四点进行调整。11月22日,娃哈哈“宏胜超链智造”杭州基地开工仪式在杭州萧山举行,宗馥莉亲自介绍该项目称,这是宏胜在新的发展机遇前推出的一张数智新名片,“宏胜超链智造”将打造集“智能制造、工业互联网、绿色制造”于一体的现代智能化制造业新形态,这也是宗馥莉构想的食品饮料行业“全价值链生态圈”的关键一步,和娃哈哈近年来大力推进的智能制造战略一脉相承。

不过,宗馥莉也知道:“品牌焕新是一个需要时间成本、庞大而复杂的系统性工程。战略没有对错,只有是否合理。作为企业家,我们没法保证每次都能站在风口,也很难制定出完美无缺的战略,这就要求企业家对自己所处行业的发展态势、趋势变化有深入了解和研究,并坚持积累,因为幸运只垂青有准备的人。”

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