蓝鲸新闻4月24日讯，4月23日，外服控股发布2025年业绩报告。数据显示，公司2025年实现营业收入241.29亿元，同比增长8.17%；归母净利润为6.52亿元，同比下降39.96%；扣非净利润为4.76亿元，同比增长4.16%。

营业收入增长主要来自业务外包服务收入提升，该板块达196.96亿元，占总营收比重升至81.6%，人事管理服务收入为10.97亿元，占比4.55%，二者合计贡献超八成收入。境内市场实现收入241.04亿元，占总收入99.90%，境外收入仅2513.46万元，占比0.10%，市场布局持续高度集中于国内市场。

非经常性损益总额为1.77亿元，占归母净利润比例达27.16%。其中政府补助2.64亿元为最大单项，经所得税及少数股东权益调整后计入非经常性损益的金额构成其主要部分，占非经常性损益总额的74.9%。扣非净利润同比增长4.16%，主要系上年同期出售全资孙公司上海新世纪酒店发展有限公司51%股权取得投资收益，该非经常性损益影响已在本期剔除。

经营活动产生的现金流量净额为10.44亿元，同比下降20.86%，主要系随着业务发展支付的税费增加。毛利率为8.56%，同比下降0.68个百分点；按归母净利润与营业收入计算的净利率为2.70%，同比下降3.24个百分点。销售费用为7.30亿元，同比下降0.91%，在营收增长8.17%背景下费用规模基本持平，但净利率由5.94%下滑至2.70%，显示销售费用管控未能对冲利润结构变化带来的压力。

研发投入为1.31亿元，同比增长5.88%，占营业收入比例为0.64%，研发人员数量维持在179人，未发生变动。投入增长集中于“数字外服”项目结项后向AI求职招聘智能体“凌佳佳”及国际业务管理平台“FSG STAGE”等数字化产品转化。“数字外服”转型升级项目已结项，节余募集资金2.43亿元用于补充流动资金。公司同步完成新设长三角一体化示范区（上海）外服人才服务有限公司、贵州林城人才服务有限公司，注销江阴市远茂服务外包有限公司，并设立上海外服职业技能培训有限公司，持续推进区域布局优化与业务结构升级。

营收结构持续向高规模、低毛利的外包服务倾斜，业务外包服务收入占比已达81.6%，反映行业整体外包渗透率提升趋势。人力资源服务行业正加速推进数字化平台建设，公司已发布“凌佳佳”AI求职招聘智能体、“FSG STAGE”国际业务管理平台等数字化产品，标志着由传统服务向智能化、平台化运营转型进入实质性落地阶段。与此同时，公司通过新设与注销子公司等方式动态调整组织架构，强化长三角、西南等重点区域服务能力，亦体现对区域一体化政策导向的响应。

公司控股股东上海东方菁汇（集团）有限公司持股比例为71.44%，实际控制人仍为东浩兰生（集团）有限公司，财报未披露前十大股东具体进出变动情况。2025年度公司实施每10股派息1.50元（含税），合计派现3.43亿元，占归母净利润的52.51%。分红比例较上年有所提升，现金分红总额对应归母净利润占比过半，延续稳健回报策略。