文|象先志

字节做社交的时间很早，早到2018年抖音还只有几千万日活的时候，就已经开始琢磨这件事了。

根据抖音社交产品经理于北川的回忆，当时抖音规模在飞速增长，但内部担心这种增长会很快撞上天花板。今日头条日活只有一亿多，所以大家觉得，如果不做社交，只做内容消费产品，抖音的天花板大概也就在这个水平。

事后看这个判断当然过于悲观了。人类对短视频的需求并不亚于对社交通信的需求。

抖音的社交那两年并没有成功，用当事产品经理的话说，是失败的。但字节对社交的探索从未停止，就像腾讯对短视频的尝试从未停止一样。

字节旗下独立社交APP“多闪”去年强势重启，登顶App Store社交应用榜首。QM报告显示今年3月，多闪月活突破3000万，同比增长超过1700%。

而今天的最新消息是，豆包灰度测试打通飞书账号，支持添加联系人、收发消息。

当一个国民级AI软件搭上了聊天通信的功能，是不是意味着字节要借AI的东风，再冲一次社交梦？

豆包“被社交”，到底发生了什么？

6月29日，网上流传出几张有些模糊的灰度测试截图，消息源头指向目前风头正劲的国民级AI应用豆包。

截图称，豆包正在小范围测试一个名为“对话”的新页面。

这个发帖人肯定没有校验消息，或者没有用过豆包。豆包一直有“对话”页面，只是每次默认不会新开对话。

不过其他爆料信息是真实的。

豆包现在直接打通了飞书账号体系，实现“飞书好友”与“豆包平台好友”的双向添加。系统甚至极其贴心地设计了AI辅助交互，当新联系人添加成功后，豆包会自动生成一套寒暄打招呼的说辞。

好友聊天这几个关键词组合在一起，瞬间点燃了想象力。

在很多人的第一反应里，那个对社交关系链垂涎已久的字节跳动，终于按捺不住，要借着大模型时代的东风，用这款目前日活极高的AI助理，再一次向微信的社交铁王座发起冲锋了。

但29日下午，豆包相关负责人火速出面，浇下一盆冷水。

官方表示豆包没有任何进军社交领域的计划，传闻中的动作，纯粹是围绕企业办公场景，在豆包与飞书之间进行的一些协同尝试，目的是为了未来双方能有更紧密的业务配合。

一场来去匆匆的“乌龙”，暴露出的其实是整个市场对“字节社交梦”挥之不去的肌肉记忆。

大家之所以对豆包的一个微小动作产生如此巨大的过度解读，完全是因为在过去的七八年里，字节跳动在社交这条赛道上留下了太多不甘心的痕迹。

把时针拨回2018年。那时候的抖音正处于令人战栗的爆发期，日活跃用户刚刚突破大几千万。但在这场狂飙突进中，内部决策层却弥漫着一种对流量天花板的深层焦虑。

当时的抖音社交产品经理于北川曾在回忆中提到，内部对纯内容消费产品的上限有着明确的担忧。

今日头条日活维持在一亿多，很多人判断，如果不把社交关系链这道终极护城河挖出来，抖音的增长引擎迟早也会在这个水位线附近。

回头来看，这个判断低估了人类对短视频天然的多巴胺需求。抖音并没有因为缺乏熟人关系链而停止增长。但字节对社交的执念，在那种居安思危的氛围中扎了根。

2019年初，多闪高调发布，与聊天宝、马桶MT在同一天向微信宣战，史称“三英战吕布”。随后是主打兴趣圈层的飞聊折戟沉沙；再到后来退守抖音生态，试图用“抖音仔仔”、“抖音时刻”在评论区和私信里催生熟人互动。

即便是被认为已经失败的独立App多闪，在去年强势重启后，依然在资源倾斜下登顶了App Store社交榜，今年三月的月活甚至突破了三千万，实现了极其夸张的同比增长。

对高频打开率、极低留存成本以及坚不可摧的网络效应的渴望，是任何一家巨头都无法抗拒的诱惑。

但字节逐渐意识到，在C端直接用底层工具去撬动早已固化的熟人社交网络，面临着无法逾越的生态壁垒。

前段时间字节推出豆包手机助手时，同样遭遇了类似于当年微信跟多闪链接的生态碰撞。在“围墙花园”依旧森严的今天，字节已经放弃了在C端与微信的正面硬刚。

“AI社交”需要祛魅

每当有一款国民级的工具产品手握海量日活时，总有声音呼唤它去做社交裂变，仿佛不做社交就是在浪费流量。

在生成式AI爆发的这两年，这种论调更是甚嚣尘上。

“AI社交”听起来是一个极其性感的资本故事。

豆包加上好友通信功能之后，很容易让人联想到了AI社交，这也是激发大家兴趣的重要原因。当模型能力逐步提升，AI能改造各个行业的空间似乎越来越大。

但扒开概念外衣去审视底层的用户心理，现阶段的“AI社交”极大概率只是一个伪命题。

今年年初的春节档期，腾讯曾经对“AI社交”进行过一次尝试，小马哥本人都下场推荐。

名为“元宝派”的产品功能，试图借助微信这个中国最庞大的熟人网络，为腾讯提前锁定“AI社交”的门票。为了推广元宝，腾讯砸下了十亿红包，并大幅放宽外链限制，甚至一度引发舆情。

当时的构想是过年群聊时常冷场，那就让AI充当“群聊氛围组”，它可以自动接话、生成应景的拜年表情包、回答群友的各种刁钻问题。腾讯试图借此让AI顺理成章地嵌入人与人的连接中。

现实的反馈却显得有些骨感。几个月过去，元宝派的市场声量大幅回落，用户的核心社交习惯几乎没有发生任何实质性的偏移。

领完了红包，体验了几次AI拜年的新鲜感后，群聊里甚至没人潜水、也没人冒泡。

更近的一个绝佳观察样本，是微信在这个月刚刚开启灰度内测的原生AI助手“小微”。

作为一款直接植入微信主界面左上角的重磅功能，小微不仅能直接调用各类小程序，还试图深度介入用户的社交链路。微信显然希望借此重构14亿人的交流方式。

但从现有反馈看，“小微”虽然终于代表微信入局AI助手，很大程度上没有满足大家对微信agent长久期待的惊喜。这可能是因为微信生态还没全面接入。

不过即便未来我们可以在点餐、打车之外，让“小微”执行更多的任务，社交的内核大概率仍然不会发生质变。

真实世界的社交，其迷人之处恰恰在于人际关系的复杂性、现实利益的羁绊，以及人性中无法被预测的脆弱和真实。

人与人的连接，需要建立在某种对等的暴露之上，我们需要知道屏幕对面是一个会生气、会疲惫、有偏见的真实碳基生物，这种连接才具有社会学意义。

AI无论大模型迭代到什么程度，底层属性依然是机器。算力可以模拟出极其逼真的语气，可以秒回千字长文，可以适时提供情绪价值，但它唯独无法提供“真实存在”的重量感。

当领导的汇报、给客户的跟进，乃至朋友间的祝福都经AI之手，我们所珍视的“社交温度”在算法的加持下变得愈发精致且虚伪。

群聊里多了一个永远正确的“端水大师”，只会让真实的人类失去表达欲。

社交的本质是人，AI的本质是工具。

就现有的技术路线，我无法想象AI真的有朝一日能获得人所有经历和遭遇的上下文，并做出跟当事碳基生物相同的反思和理解，进而完美准确做真人的数字扮演。

而只要这个前提没有改变，AI社交对微信的颠覆将无从谈起。

豆包专业版+飞书，一场B端阳谋

那么豆包打通飞书的底牌究竟是什么？

时间轴稍微往前推移几天，字节刚刚对外发布了“豆包专业版”。结合这个关键节点，今天曝光的账号互通动作，确认如官方所言，是字节在B端企业协同战场上落下的一枚重磅棋子。

相比于面向大众、主打信息搜索和简单问答的基础版豆包，新推出的专业版将核心诉求锚定在了中重度生产力上。比如复杂的文档处理、漫长且逻辑严密的代码编写和执行、以及深入企业知识库底层的精准检索。

这些硬核的专业能力如果仅仅停留在浏览器的一个网页端里，充其量只是一个好用的外部挂件。员工需要不断地在工作软件和AI网页之间复制、粘贴、切换上下文，这种割裂感是对生产力的极大损耗。

把豆包无缝接入飞书，让AI的能力直接流淌进企业的数据血液中，大模型的威力才能真正释放。飞书在对接前沿趋势上确实还是比较敏锐的。

之前龙虾爆火的时候，飞书很快跟进，并且开放相关权限。

去搜市面上关于OpenClaw的部署教程，在微信没有支持接入前，你会发现绝大多数演示案例要么是用电报，要么就是飞书。

飞书这种对AI极度友好的生态沙盒，恰恰是目前急需落地场景的豆包所渴望的。

豆包账号与飞书的打通，绝不是简单地增加一个侧边栏的聊天窗口。它能让豆包能够名正言顺地获取企业内部庞大的、私有的上下文数据。

知道你在和谁聊项目、知道你的工作内容、知道你下一个季度的OKR，豆包给出的回答才具备真正的商业价值。

这套生产力组合拳的商业终局已经隐约可见。账号打通只是底层基建的第一步，随着专业版能力的完善，未来可能还会出现类似“豆包Pro+飞书高级版”的联合订阅服务。

对于字节而言，这是一石二鸟的阳谋。

一方面，它能通过高黏性的日常协同工具，为豆包在B端带来极其稳定、对付费接受度更高的企业级用户转化，摆脱C端大模型商业化艰难的泥潭。

另一方面，一个深度融合了顶尖大模型的飞书，将有助于拉高其在企业级服务市场的技术护城河。

如果说多闪和“小火人”这样的功能创新是字节在C端社交领域的差异化探索，那么豆包专业版+飞书就是它在B端AI赛道上的一步实棋。

一个做娱乐，一个做效率，两条线并行，互不干扰。

字节的社交野心，过去是在微信对面。

现在，它换了一种方式往前拱。