珀莱雅的核心竞争力是营销?

营销也是珀莱雅的基因。

文|蓝莓财经

近几年来,随着颜值经济的崛起以及国货品牌兴起,化妆品行业也迎来了极大的增长空间。根据弗若斯特沙利文报告,按零售额计,中国化妆品市场的市场规模由2017年的6305亿元增加至2021年的9468亿元,年复合增长率为10.7%。预计2022年中国化妆品市场的市场规模(按零售额计)将达到10405亿元。

珀莱雅作为国货品牌的其中之一,近年来的营收和利润都可圈可点。在二级市场,2017年11月珀莱雅上市时的发行价为15.34元/股,发行市值30.68亿元,如今截至10月14日收盘,珀莱雅的股价为173.27元/股,市值为491.25亿元,实现了百倍增长。

尽管珀莱雅每季度的财报数据很是亮眼,但是持续增长的背后也存在隐忧。

行业增速下降,珀莱雅逆势增长

2003年,珀莱雅创立,如今,旗下拥有珀莱雅、优资莱、悦芙媞、韩雅、猫语玫瑰、YNM、彩棠等7个品牌共千余种产品。

尽管化妆品市场规模在日益增长,但是市场环境却不尽人意。一方面受疫情影响原材料价格上涨,数据显示,在去年,化妆品相关基础原料产品平均上涨幅度在15%-30%。不仅依赖化石来源的化妆品原料在涨价,还有乳化剂、活性剂等原料也有所上涨。其中在化妆品中常用作柔润剂的棕榈油目前价格已突破12800元/吨,创13年新高。

市场方面,据国家统计局公布数据,1-7月化妆品零售总额为2161亿元,同比下滑2.1%。

如此压力下,珀莱雅却逆势增长。在今年八月份,珀莱雅发布了上半年的业绩报告,数据显示,公司营收26.26亿元,同比增长36.93%;归母净利润2.97亿元,同比增长31.33%。

而珀莱雅的成功离不开产品和渠道的布局。

在产品方面,2017年是珀莱雅的转折点。在此之前,珀莱雅和其他化妆品品牌相比并没有明显的竞争优势,虽然产品品类有很多,但是效果都差不多。

2017年,珀莱雅开始推出大单品策略。先是在2019年推出泡泡面膜,后又在2020年推出红宝石精华、双抗精华、小夜灯眼霜、彩棠修容盘、源力修护精华、保龄球蓝瓶、羽感防晒等等,成功打开了大众化功效护肤的新增量。

数据显示,在上半年,主品牌珀莱雅营收14.87亿元,占总营收80%左右,同比增长31.44%。在2021年珀莱雅双抗精华、红宝石精华、红宝石面霜全年销售额均破亿,其中双抗精华2.0销售额超过2.4亿,红宝石精华2.0销售额也接近2亿。

渠道方面,在珀莱雅早期的时候,和众多品牌一样,先是在线下渠道起势,旗下主品牌“珀莱雅”覆盖销售终端1.3万余家,随着线下渠道的进一步饱和,珀莱雅也将目光转向了线上渠道中。

在线上渠道,据珀莱雅介绍线上渠道主要通过直营、分销模式运营。直营以天猫、京东等平台为主,同时拓展抖音小店等新兴平台,分销包括淘宝、京东、唯品会、拼多多等平台。今年618,珀莱雅成为抖音美妆国货排名第一;京东美妆国货排名第一;天猫美妆国货排名第一,GMV获天猫美妆排名第五。

很快时间内,线上渠道的主导地位越来越强。在今年上半年,线上渠道营收23.09亿元,同比增长49.49%,主要系珀莱雅继续走大单品矩阵路线,并且加强品牌自播和深度运营店铺会员,大幅提高会员复购率。与此同时,近几年来,珀莱雅线上营收占比也逐年提高,数据显示,2019年占比为53.09%,2021年为88.27%。

营销是核心竞争力?

珀莱雅高增长的背后另一方面原因来自营销,而营销也是珀莱雅的基因。

在市场早期,中国化妆品品牌还徘徊在概念营销中,然而随着消费升级以及消费者观念的转变,化妆品市场已经进入到了功效之争。

珀莱雅也是如此。在早期的时候珀莱雅的创始人方玉友做起了化妆品代理生意,经营着二十多个本土化妆品品牌,然而好景不长,随着国外化妆品品牌不断进入到中国市场,本土品牌只能被不断被吞噬或者收购,方玉友代理的品牌也难逃一劫。

于是乎,在2003年,方玉友就创立了自主品牌。在2004年的时候,珀莱雅销售就达了4000万元,2005年销售增长了80%。然而好景不长,在2006年珀莱雅的增长速度就下降了,全年只实现了30%的增长。

为了解决困境,方玉友找到营销大师叶茂中,而叶茂中给出了“补水、锁水、活水” 他建议珀莱雅将自己的产品定位为“深层补水专家”。

也正是这一次,为珀莱雅奠定了“营销”的基调。事实证明,珀莱雅也是一个很会营销的企业。

而珀莱雅的营销费用也是连年增长。财报数据显示,2018-2021年,珀莱雅的销售费用分别约为9亿元、12亿元、15亿元和20亿元,分别占当年营收的37.5%、39%、40%和43%。

在高额营销推动下,珀莱雅业绩也是一路上升,数据显示,2018年-2021年,珀莱雅的净利润分别增长43.03%、36.73%、21.22%、21.03%。

但是其研发费用却在逐年下降,2018-2021年,珀莱雅研发费用分别为5125万元、7460万元、7220万元、7658万元。研发费用率分别为2.17%、2.39%、1.92%、1.65%。

营销推广虽然是品牌必不可少的一环,但如果用力过猛,也会让人有点反感。另外,消费者也会对营销太多的产品抱有极高的期待,如果产品没有达到预期,那有可能就不会复购了。

在今年4月,珀莱雅被曝出旗下产品“羽感防晒”不同批次品质不一样、被质疑擅自更改成分含量。2019年,珀莱雅推出的泡泡面膜也因为一些成分会对皮肤造成伤害,也下架了。在黑猫投诉中关于珀莱雅的投诉也多达一千多条。

在看其竞争对手,在2021年贝泰妮营收40亿元,研发费用为1.1亿元,同比增长了78.5%;上海家化营收76.5亿元,研发费用为1.6亿元,同比增长13%,丸美股份营收17亿元,研发费用为0.54亿元。

如今,化妆品行业的同质化问题还是比较严重的,过度营销下的消费者粘性是不高的。

如果没有产品上的核心竞争力,一旦营销力度下降,很容易陷入增收不增利的困境,这也是现如今国内美妆品牌的通病。

彩妆作为第二增长曲线,有多少可能性?

值得一提的是,珀莱雅第二增长曲线彩妆品牌彩棠业绩也颇为亮眼。财报数据显示,在今年上半年彩棠营收2.32亿元,同比增加110.57%。

据了解,彩棠品牌是由中国十大化妆师唐毅于2014年创立,2019年被珀莱雅收购(持股比例 61%),主打妆前乳、粉底液、修容盘等产品。

在今年上半年,彩棠进一步完善彩妆面部产品线品类布局,而彩棠走的也是重营销的路线。在今年上半年,珀莱雅的销售费用为11.17亿元,费率为42.53%,销售费用同比增加 3.10 亿元,增长 38.37%。,其中形象宣传推广费同比增加2.64亿元,同比增长40.52%。珀莱雅表示主要是用在了新品牌孵化(如彩棠、OR)与 品牌重塑(如悦芙媞)等。

前文讲到,化妆品行业已经从营销时代进入了研发时代,流量玩法以及玩不通了。对珀莱雅来说,即使营销再投入,但是仍有很多消费者不认识这个品牌,甚至有的消费者还在认为这是一个“山寨产品”,营销的第一作用就是抢占消费者心智,然而这一切也是建立在产品上说话的。

如今,在彩妆市场进入存量竞争。甚至有的彩妆品牌已经败退。就比如,今年7月欧莱雅旗下美宝莲宣布关闭中国线下门店;雅诗兰黛旗下彩妆品牌Too Faced也已经结束运营;8月份玛丽黛佳姐妹彩妆品牌YES!IC被传出退市的消息。

同时,据北京商报报道,2021年初,KACH、抓猫等国货彩妆品牌清仓关店;apinkbaby转型售卖美瞳。2021年9月,彩妆品牌牌技天猫旗舰店下架口红、眼影等产品。同月,CROXX主理人Benny董子初在微博上宣布“CROXX品牌将于2022年5月正式关闭,停更一切产品上新及内容产出”。

彩棠作为珀莱雅的第二增长曲线还任重道远,前面不仅有魅可,完美日记,美宝莲等的堵截,后面还有新锐品牌不断进场,可谓是前有狼后有虎。

如今,随着美妆产品同质化程度越来越高,消费者会自然选择淘汰性价比不高的品牌。虽然品牌通过掌握价格优势和线上营销得以趁势而起,但产品质量还是长远发展的关键点。

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